組織員額精簡
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組織員額精簡(Downsizing)
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在高度競爭的環境中,組織員額精簡被公、私部門廣為運用,是組織重組、提高績效、減少開支與降低成本最有效的管理方式。
組織員額精簡系指組織有計劃地裁減組織中的職位及工作,又可稱為“減肥措施”(To Cut Out the Fat)或“整簡”(To Get Lean and Mean),其類似說法有“有效縮減組織人力”(Reduction in Force)、“縮減人事甄選”(Deselecting)、“改善精簡”(Resizing)、“減少引進新進人員”(Derecruiting)等。
簡言之,組織員額精簡具有下列特性:
- 具有意圖的人為活動。
- 方式不僅只有人事縮減,但人事縮減卻是最重要的部分。
- 焦點集中於促進組織績效的提升。
- 有意或無意地影響到工作程式。
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在實施組織員額精簡的行動時必須註意到數項作法,才能達到預期效果:
- 參酌具體實際案例與經驗。
- 主動與員工溝通並給予意見表達機會。
- 提供多種權益補償方案讓被精簡員工自行選擇。
- 安排與被精簡員工面談,一方面暸解其需求,一方面感謝其過去的貢獻,並聽取其對機關或政策之意見。
- 安置與協助被精簡員工,提供實質上之幫助。
- 短程策略(精簡)與長程策略(人力資源規劃與發展)並行。
- 爭取內、外部環境的認同與支持。
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組織員額精簡雖帶給組織相當績效,但其負面效應必須特別重視,否則將陷組織於無可輓救的地步,有幾項派生原則應予註意:
- 非齊頭式精簡。
- 階段性精簡。
- 精簡配套措施必須完善。
- 較適宜於經濟繁榮時實施。
- 精簡規劃必須以系統性、綜觀的角度來衡量實施策略。
- 員額應秉“當減則減、當增則增”的原則進行,此為“合身”(Rightsizing)的本意。