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陣地式談判

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目錄

什麼是陣地式談判

  陣地式談判是指雙方站在各自的陣地,為達成各自的交換結果而討價還價,在談判中雙方的“領地”逐步被對方“蠶食”,雙方很難達成一致的意見。

陣地型談判的類型[1]

  1、軟磨型的談判

  軟磨型的談判是把對方當作是朋友,軟磨。

  2、硬泡型的談判

  硬泡型的談判是把對方當做一個對手,我一定要贏,我一定要把你的價格砍下來,或者是我一定要在我理想的價格狀態下把東西賣出去,把對方當對手。

  3、軟磨型的談判與硬泡型的談判的比較

  1)軟磨型目標是在於達成一個共識,硬泡型就是我要勝利、要贏。

  2)軟磨型會為友誼來做出讓步;而硬泡型會為友誼要求讓步。既然我們哥倆關係好,那你一定要給我讓步,給我相應的優惠。

  3)軟磨型對任何事情都會採取一個溫和的態度;硬泡型相應就非常強硬,這個事情要麼這樣,要麼那樣。

  4)軟磨型是信任對方,而硬泡型是不信任對方。

  5)軟磨型容易改變陣地,而硬泡型,我就是這個價,固守不前。

  6)軟磨型為了達成協議,而願意承受單方面的損失,硬泡型就是把單方面的優惠,作為一個協議的條件。

  7)軟磨型避免意志的較量,而硬泡型是堅持在意志的較量中要求勝。

  8)軟磨型會在壓力下產生妥協,而硬泡型就是要給對方來施加一個壓力。

陣地式談判的特點[1]

  1、結果不夠理想。

  2、沒有效率。討價還價,時間可以無限的拖延下去。

  3、損壞了友誼。很容易吵起來,如果是多方參與的時候,剛纔是兩個人參與,如果十四、五個人,有兩個賣的,三個買的,會產生什麼情況,就亂了,就更為不妙。最後,友善並非答案,也許大家最後沒吵起來,大家關係還不錯,但是,能不能買呢?生意能否做成呢?友善並非答案是最後的一個答案。

陣地式談判的實例

  一名顧客前來購買盤子,他向老闆問道:“這個銅盤子多少錢?”

  精明的老闆回答:“你的眼光不錯,75塊。”

  顧客:“別逗了,這兒還有塊壓傷呢,便宜點。”

  老闆:“出個實價吧。”

  顧客:“我出15塊錢,行就行,不行拉倒。”

  老闆:“15塊,簡直是開玩笑。”

  顧客做出讓步:“那好,我出20塊,75塊錢我絕對不買。”

  老闆說:“小姐,你真夠厲害,60塊錢馬上拿走。”

  顧客又開出了25塊,老闆說進價也比25塊高。顧客最後說,37.5塊,再高他就走人了。老闆讓顧客看看上面的圖案,說這個盤子明年可能就是古董等等。

  在這個談判中,顧客出價從15塊到20塊、25塊,到37.5塊,逐漸上揚,而老闆出價從75塊到60塊,逐漸下降,在討價還價中雙方的陣地都被“蠶食”,這就是陣地型談判的例子。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 樊建廷.《商務談判》[M].東北財經大學出版社,2001年2月第一版
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