長期質量成本報告
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什麼是長期質量成本報告[1]
長期質量成本報告是用來反映長期標準或目標的進展情況的。在每期期末,長期質量成本報告通過將該期的實際質量成本與企業期望最終達到的目標質量成本進行比較,提醒管理者牢記最終的質量目標,反映質量改進的空間,便於編製下一期的計劃。
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長期質量成本報告的示例[1]
由於現代質量成本管理的目標是追求零缺陷,因而不應該存在缺陷成本。長期質量成本報告對當期的實際質量成本與達到零缺陷時允許的目標質量成本進行比較(見下表)。如果目標成本選擇恰當,則目標成本都是增值成本,而實際成本與目標成本的差異是非增值成本。因此,長期質量成本報告只是增值成本與非增值成本之間差異的報告。
XX公司長期質量成本報告揭示了這樣一個事實:公司在非增值方面的支出仍然太多。同時也提醒管理者,只有確保流程以零缺陷的方式運行,廢品成本和返工成本等非增值方面的支出才能消失。
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