連續性模式
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目錄 |
連續性模式假設人們在品牌選擇時先把品牌分成兩類,即可以接受的和不可接受的。然後在產品的每一屬性上定一個最低標準,要求品牌的每一屬性都要達到最低標準才能接受。否則,哪怕是只有一個屬性沒有達到最低標準,也不予接受。
以手錶選擇為例打個比方,假設手錶有三個屬性,屬性1為“三防”,這一屬性的信念評價值範圍為0-3。完全具備“三防”取值為3, 完全不具備取值為0。屬性2為“造型的美觀程度”,信念評價值範圍為0-10,十分美觀取值為10,一點也不美觀取值為0。屬性3為“走時準確度”,信念評價值範圍為0-10,走時非常準確取值為10,非常不准確取值為0。現在我們進一步假設有五種品牌(甲、乙、丙、丁、戊)的手錶,它們的信念評價值如表:
屬性 | 甲 | 乙 | 丙 | 丁 | 戊 |
屬性1 | 2 | 3 | 3 | 3 | 2 |
屬性2 | 8 | 9 | 7 | 9 | 8 |
屬性3 | 9 | 9 | 8 | 7 | 9 |
假設有一位消費者在手錶的品牌選擇時,給手錶的各個屬性定下的最低標準分別為:具備三防(信念評價值為3),外觀造型比較漂亮(信念評價值為7),走時很準確(信念評價值為8)。根據這些要求,表中的乙和丙都有可能被選擇,其它三種品牌均因為有個別屬性的評價值沒有達到最低標準而被捨棄。
這種模式對於不具特色、普普通通的產品來說,是比較有利的。針對這種品牌選擇模式的消費者,廣告的做法是明確介紹產品具有多方面的屬性。例如一則手機廣告將產品所具有的內外屬性一一地描述出來。其內容包括,原來價格1580,現在是1280;內置留言應答;定時語音提示;日程備忘;全球三頻切換;300個電話號碼儲存;藍色背景燈;三款精巧小游戲;聲控菜單;語音撥號;語音記事;無線上網瀏覽(WAP#);CKE全中文鍵盤輸入;自編鈴聲;振動提示。
【1】廈門大學精品課件《廣告心理學》第二章 廣告策略的心理基礎