群體控制

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群體控制(Crowd control)

目錄

什麼是群體控制

  按照控制源劃分類型按照控制來源可以把控制分成3種類型,即正式組織控制群體控制自我控制[1]

  群體控制是基於非正式組織成員之間的不成文的價值觀念和行為準則進行的控制。

群體控制的作用[1]

  非正式組織儘管沒有明文規定的行為規範,但組織中的成員都十分清楚這些規範的內容,都知道如果自己遵守這些規範,得到獎勵。這種獎勵可能是得到其他成員的認可,也可能會強化自己在非正式組織中的地位。

  如果違反這些行為規範就會遭到懲罰,這種懲罰可能是遭受排擠、諷刺、甚至被驅逐出該組織。群體控制在某種程度上左右著職工的行為,處理得好有利於組織目標的實現,如果處理不好會給組織帶來很大危害。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 徐國華.《管理學》[M].清華大學出版社出版,1998
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