電子貿易
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電子貿易(E-commerce)
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電子貿易是電子商務的組成部分,其利用電子方式、電子媒介及電子化的程式,在電腦網路世界進行不同形式的商業活動。電子貿易大致可分為網際網路接入、自建網站、加入B2B貿易電子交易市場、建立企業內部網、加入買家採購網、實施企業全方位信息化管理等六個階段。
- 信息更“完全”,合作機會增加
- 商品交易虛擬化
- 交易透明化,競爭激烈化
- 交易低成本化
- 交易快捷化
電子貿易目的是提供一個全面性的世界商業模式,可分為以下幾個階段:資料搜集(電子貿易市場分析及網路);業務商談(電子貿易市場);履行合約(定購程式及電子付款)及顧客滿意(售貨後支援服務)。 總括而言,電子貿易可分為:
- 貨品查詢
- 貨品定購/出售
- 付款
- 貨運
- 售貨後支援服務
電子貿易的出現令所有企業,不論規模,可以衝破地域和時空的界限進行交易。電子貿易這種嶄新的營運方式,為中小型企業帶來很多好處,尤其在下列幾方面:
電子商務不同於電子貿易。電子貿易是指網上交易,這是一種低成本的電子信息交流方式。而電子商務的內涵則遠大於此,它是指一種根本性的經營方式變革。這並非指網站,而是指你的營銷、銷售、服務及同供應商與合作方進行合作的方式。這是一種根本性的變革。
電子商務涵蓋了公司進行電子化經營的全部內容。而電子貿易則僅限於其中的網上交易部分。
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