電子政務運維管理

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什麼是電子政務運維管理

　　電子政務運維管理是指為保障電子政務系統（包括基礎設施、網路、信息系統、信息資源、機房環境等）的安全、穩定、高效運行而進行的一系列規劃、實施、監控與評估過程。

　　電子政運維管理的主要內容包括：運維資產管理、運維人員管理、運維安全管理和運維績效管理等。

　　（一）運維資產管理是對已正式投入使用的信息化基礎設施、軟體等資產的動態配置管理。

　　（二）運維人員管理是對參與運維工作的人員的資格、能力和行為的管理。

　　（三）運維安全管理是在電子政務系統運維過程中為保障信息的機密性、完整性和可用性而對信息安全的職責、制度、標準和流程的管理。

　　（四）運維績效管理是科學評價運維服務過程和服務結果，發現問題並提出改進措施。

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