梯形量表
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梯形量表是用於測量兩端具有成對相反意義的問題。即根據測量的問題調查者設計出從很滿意、滿意、馬馬虎虎、不滿意、很不滿意和無可奉告等6個等級,畫成梯形圖。
第一步,製作梯形量表。即根據測量的問題,調查者設計出從很滿意、滿意、馬馬虎虎、不滿意、很不滿意和無可奉告等6個等級,並畫成梯形圖,梯形圖旁從下至上標明0~5號,其中“5”代表很滿意,為最高狀態;“1”代表很不滿意,為最低狀態,“0”為無可奉告。
很滿意 | 5 | □ |
滿意 | 4 | □ |
馬馬虎虎 | 3 | □ |
不滿意 | 2 | □ |
很不滿意 | 1 | □ |
無可奉告 | 0 | □ |
第二步,進行實際測量。測量前,要先告訴被調查者,在回答每個問題時,請將自己覺得很滿意的狀況看做“5”,最不滿意的狀況看做“1”。然後再請他在自己所處的位置上打“√”,認為自己處於中間狀態(即馬馬虎虎),就在“3”的方框內打“√”。
第三步,評估測量結果。即對各類被測量者對各問題所作的回答進行統計分析,並對統計結果做出評價或解釋。
梯形量表簡便易行,應用面廣,它對於測量人們對各類問題的主觀感受、滿意程度、個人期望和意願等等都很適用,因此,它已成為測量主觀社會指標的一種重要方法。