政府關係危機是指企業與當地政府及職能部門之間關係的惡化而引發的危機。
政府關係危機是發生在組織和政府部門之間的矛盾衝突。政府相關職能部門認為組織違反了政府法規和政策,有不法經營與違法亂紀行為;或者經營不善,缺乏管理;或者國有資產無法保值增值等等,要求組織糾正,組織對此置若罔聞或處理不當,就會產生政府關係危機。
- ↑ 杜岩著.第二章 企業公關危機概述 企業公關危機管理體系研究.中國市場出版社,2011.07.
- ↑ 朱同丹主編.第十章 公共關係危機處理 公共關係原理與實務.高等教育出版社,2009.05.