總部管理模式
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什麼是總部管理模式[1]
總部管理模式是指連鎖總部作為門店的服務和管理機構,直接對門店進行管理。這種管理模式適用於連鎖系統初創時期,經營上尚未突破地區界限,或賣場規模大而網點數量少或網點分佈比較集中的情形。
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總部管理模式的類型[2]
其具體的管理方式又有兩種:
①把總部劃分為“總經理室”、“營業本部”和“管理本部”三個部分,其中“營業本部”和“管理本部”均直屬總經理領導,由副總經理分管,下屬的經營管理部門由部門經理負責管理;而“總經理室”,可由總經理助理分管。其結構如圖。
②由總經理直接管理開發部、運營部、商品部、財務部、管理部和企劃部等職能部門,這些部門分別由副總經理和各部門經理負責管理。其結構如圖。
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