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總部管理模式

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目錄

什麼是總部管理模式[1]

  總部管理模式是指連鎖總部作為門店的服務和管理機構,直接對門店進行管理。這種管理模式適用於連鎖系統初創時期,經營上尚未突破地區界限,或賣場規模大而網點數量少或網點分佈比較集中的情形。

總部管理模式的類型[2]

  其具體的管理方式又有兩種:

  ①把總部劃分為“總經理室”、“營業本部”和“管理本部”三個部分,其中“營業本部”和“管理本部”均直屬總經理領導,由副總經理分管,下屬的經營管理部門由部門經理負責管理;而“總經理室”,可由總經理助理分管。其結構如圖。

Image:总部管理模式1.jpg

  ②由總經理直接管理開發部、運營部、商品部、財務部、管理部和企劃部等職能部門,這些部門分別由副總經理和各部門經理負責管理。其結構如圖。

Image:总部管理模式2.jpg

參考文獻

  1. 胡鋼主編.現代超市 連鎖店 特許店國際標準化運營通用管理與成功案例典範 第一卷.新華出版社,2003.4.
  2. 金永生,王正選主編. 零售企業經營與管理. 北京市:北京工業大學出版社, 2004.09.
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