歸類評價模式
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歸類評價模式也是一種比較簡單的理論模式。其基本前提是:人們常把物體分門別類,在評價一種新的物體時,總是先把物體歸入所屬類別。然後從記憶提取出對該類別的態度,並把這種態度強加在類別的新成員上。人們對於某一類別事物的態度,或者由一個好的例子(真實存在的)代表,或者由一個典型的例子(虛構的)代表。例如彩電這是一個物體類別,好的例子可能是“松下”,而典型的例子則可能是要具備松下、索尼、JVC、日立等產品優點的這麼一種產品。
根據這一理論,廣告的效果主要要看消費者把產品進行何種歸類。廣告的作用則在於促使消費者把產品作合適的歸類。
不言而喻,這種模式存在著較大的片面性。但是在廣告實踐中,卻有不少廣告自覺不自覺地應用這一理論模式。例如有些產品廣告有意地運用歐美人當產品介紹人,試圖讓受眾把產品歸類為進口或出口產品,從而提高產品的品質形象。
許多現代企業都很重視企業形象、品牌形象的塑造,並利用已經樹立起來的企業形象、品牌形象來促進新產品的市場推廣。例如寶潔公司的產品廣告,以前只註重塑造單個品牌的形象,許多消費者不知道“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”、“舒膚佳”是姐妹關係,也不知她們都是寶潔公司的產品。後來在各種品牌的廣告的末尾一般都加上一句“寶潔公司,優質出品”,將品牌與企業聯繫起來,以此來促進人們對各品牌產品的接受。