彈性思維
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彈性思維(Elastic Thinking)
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美國著名理論物理學家列納德·蒙洛迪諾(Lenoard Mlodinow)在《彈性》一書中提到,人其實有兩套思維模式:邏輯思維和彈性思維。相比理智的邏輯思維,彈性思維是更加靈活的思維模式。彈性思維有助於我們打破或重新制定規則,更好地實現創新。[1]
列納德·蒙洛迪諾在書中提到一個創新大師沃勒斯坦的例子。
20世紀60年代的時候,沃勒斯坦給一家電影院打工,當時電影院的主要收入並不是票房,而是周邊食物——爆米花和可樂。
而他的主要工作就是把爆米花和可樂推銷給當時來看電影的人,但是剛開始的時候,沃勒斯坦感覺很挫敗,因為他用盡各種辦法依然沒辦法提升爆米花和可樂的銷量,包括在當時還使用了買一贈一、提供相關優惠券的促銷形式,但是收效甚微。
最後他靈光乍現,跳脫了傳統的思維習慣和框架,進行靈活變通,讓銷量得以提升。
他是如何做的呢,他發現人們之所以買了一次爆米花後就不再回頭買第二次,是因為人們其實想吃,但是不好意思買兩袋,因為這樣會顯得自己非常貪吃。
由此沃勒斯坦想到一個辦法,提供大桶裝的爆米花,結果這個出乎意料的舉措讓爆米花的銷量暴漲,隨之可樂的銷量也上去了。
一樣的爆米花,只是把爆米花的桶從小桶換成了大桶,小小的變通嘗試既釋放了人們購買時的心理負擔,也無形中達到了增加銷量的目的。
沃勒斯坦的做法,就是典型的彈性思維表現:並不局限於從一個角度去尋找解決方案,而是從原有的思考路徑抽離出來,換一個方向去打通卡點。
彈性思維的方法[2]
彈性思維的關鍵在於打破思維定勢。要打破思維定勢,大致可以從以下幾方面培養:
- 1.思維的陌生化。
思維陌生化是創造學的陌生原理。它是創造學上的術語。說的是人要最大限度地開發自己的想象力和創造力就必須帶著陌生好奇的眼光去審視世界上的一切事物。即使是很熟悉的也不例外。“習以為常”是可怕的。
- 2.思維的童稚化。
一般說來,普通的人自青年時代以後,創新力漸漸衰減,思維變得越來越缺乏彈性。創造性不能和思維分開,創造和思維也不能同人的發展過程相割裂。從個體發生上看,孩提時代的思維較少受到約束,童心世界極富於大膽想象和大膽幻想的能力。魯迅先生說過;“孩子是可敬佩的,他常常想到星月以外的境界,想到地面下的情況,想到花卉的用處,想到昆蟲的語言,他想飛入太空,他想潛入地穴。”這是說兒童有其特殊的思維能力和想象能力,有其不同於成年人的情趣。隨著社會的進展,成長中的個體越來越多地從既定的社會規範中受到教育,變得越來越“規矩”。