工單

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　　工單，字面意思我們可以把它理解為工作單據，是由一個和多個作業組成的簡單維修或製造計劃，上級部門下達任務，下級部門領受任務的依據。工單可以是獨立的，也可以是大型項目的一部分，可以為工單定義子工單。

　　工單系統是一種專業名詞，是指用於記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。

　　工單系統分為兩大類：一是企業內部部門工作任務傳達的系統；二是專門用於售後安裝維修類的系統，這種是把工單派給外勤人員上門去維護的軟體。

　　實際完工工單件數是指實際完工日期-預計完工日期≥0 的工單數量

　　1.組織：工單所屬於的公司。
　　2.工單代碼及描述：標識工單的唯一代碼和對工單的描述。
　　3.問題：是什麼問題（需求）導致了此工作單的產生，例如可能是設備損壞、設備故障等等。
　　4.設備種類：此工單所涉及到的設備所屬的類別。種類公司對設備的歸類，便於管理。例如對同一型號或批次發動機歸類，這非常有利於企業設備的管理。
　　5.工作種類：指此工單屬於那種工作範圍。
　　6.持續時間：指工單的有效期限（下達任務需在什麼時間之前完成）。
　　7.位置：指完成此工作所在的位置。
　　8.狀態：指例如工作申請、已下達、正在進行、已完成等等。

　　1.作業代碼：作業的作業號。
　　2.工種：完成此作業的工種，工種是指執行維護工作的技能類型。
　　3.任務：此作業需要執行的任務列表。
　　4.物料表：包含在作業中的物料表，物料表涉及到完成此作業的物資需求。
　　5.預計工時：完成工作的預計工時。
　　6.開始日期：執行作業的開始日期。
　　7.持續時間：作業的持續時間。
　　8.雇佣人工：如果需要公司外部的資源來完成此作業，需要填寫此內容列表。
　　9.原因：此作業被創建的原因。
　　10.已完成工作：已經執行的工作。
　　11.技術故障：技術人員或供應商認為出現故障的原因。
　　12.製造商：與作業設備關聯的供應商或者製造商。
　　13.作業備註：相關的說明。