崗位說明

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什麼是崗位說明

  崗位說明又稱工作說明或描述、職位(務)描述等,是指用書面形式對組織中各類崗位的工作性質、工作任務、工作職責工作環境等所做的統一要求。

崗位說明的功能[1]

  其主要功能為:

  (1)讓員工瞭解工作概要

  (2)建立工作程式和工作標準;

  (3)闡明工作任務、責任與職權;

  (4)為員工聘用、考核、培訓等提供依據。

崗位說明實例

  銷售部經理職務描述

  職務名稱:銷售部經理

  所屬部門:銷售部

  職務代碼:XL

  直接上級職務:營銷副總經理

  工作目的:領導銷售部銷售公司自有和代理產品

  工作要求:認真負責、工作主動、善於團結下屬

  工作責任:

  1、對外溝通、展示、講演

  2、配合技術人員進行售前技術咨詢

  3、作實施計劃建議書

  4、進行商務談判

  5、監督售後技術支持服務

  6、對銷售部進行管理

  衡量標準:

  1、本人的銷售業績

  2、本部門的銷售業績

  工作難點:提高銷售業績

  工作禁忌:對客戶不細心周到,無法清楚地瞭解客戶的需求

參考文獻

  1. 廖泉文.《人力資源管理》[M]

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