基於電腦的培訓
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基於電腦的培訓(Computer Based Training)
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基於電腦的培訓利用了電腦的速度、記憶和數據處理能力,具有更大的靈活性。提供加快的速度、對教師依賴性更小是這種培訓的優點。教學可以在某個中心地點舉行,也可以分散在各個辦公室進行。但是有些學生反對沒有人做引導者的教學方式。另一個不足之處是硬體和軟體費用較高。但是如果接受培訓者足夠多的話,費用很快就達到了一個可接受的水平。
在使用電腦培訓中,技術世界的信息交互正在迅速變成現實。美國企業每年將數十億美元投入到這種培訓方法。光碟,CD-ROM,交互聲音系統及其他裝置正在革新培訓方式,開發項目也已提出。一位總經理曾說過:“它使得人力資源部門可以提供不斷的更新的所需信息,並將這些信息傳播到全國或全世界。”
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CD-ROM | 技術 | 利用激光在4.5英寸的圓形鉛盤上讀取多達600兆位元組的課文、圖形、聲像資料。與一臺個人電腦或一個工作站一起工作。 |
成本 | 每台裝置300~700美元;一個完整的工作站需4500美元;購買現成的軟體每個程式需75~100美元;定製程式需2000~10000美元。 | |
優點 | 能將文字與圖形在同一屏幕上很好的結合起來;可以安裝在內部,節約空間;可以買到數千種現成程式及應用程式,包括許多參考資料。 | |
缺點 | 用光碟圖像質量達不到標準,不能全屏顯示圖像。 | |
評論 | 適用於大多數培訓。 | |
衛星教學 | 技術 | 利用一顆衛星聯結不同地點,使他們分別成為一個教室。 |
成本 | 根據設置不同有很大變化。常規的教室培訓一般是每天每個學生150~300美元;其他項目每個地點每天使用8000~10000美元。 | |
優點 | 以一致的方式培訓大量人員,又不必花費大量差旅費,就能將這些人集中到公司的培訓中心提供了一種有效的方法;以激勵為基礎的程式可以使學習過程快樂、有趣。 | |
缺點 | 要求相對較大的投資,可能僅僅適用於大公司。個人有時會認為該系統使用不便、不靈活。 | |
評論 | 正變得越來越普遍,新方法可能會引起大家的興趣。 | |
CD-1 | 技術 | 獨立裝置用激光從4.5英寸光碟向一臺監視器讀取72分鐘的圖像和數據資料。 |
成本 | 每台裝置需500~600美元;一臺監視器400~1200美元;;安放裝置的結構需200~10000美元。 | |
優點 | 不需電腦的互動式圖像;攜帶型使它非常適合於偏僻地區的培訓和招聘。 | |
缺點 | 不能儲存有關係統使用的數據;不能管理考試或考察分數。 | |
評論 | 比VCR更複雜;比CD-ROM或光碟簡單。 | |
交互聲音技術 | 技術 | 利用安裝在普通PC機上的程式創造出一個自動耳機回答系統。 |
成本 | 10000~75000美元。 | |
優點 | 可能從內部生產或從外部購買;系統可以更新,新紀錄的增加比較容易;使人力資源人員可以自由處理其他項目;可以降低列印小冊子和通知空缺職位的成本。 | |
缺點 | 設計不好或過於複雜的系統可能使相使用的人感到頭疼;必須仔細測試系統,以免提供不准確信息。 | |
評論 | 作為一種提供收益和會計信息的方式迅速普及;同時也是利用電子技術帖出招聘通知的一種方式。 | |
光碟 | 技術 | 利用激光從一張10英寸盤上讀取1小時的圖像資料,圖像可以顯示在電視機或電腦屏幕上。 |
成本 | 每個裝置需300~1000美元;一個完整的工作站需4500~5000美元;現成軟體購置需1000~15000美元;定製軟體需300000美元。 | |
優點 | 是現有以光碟為媒介的技術中圖像質量最好的;還能產生數字音響;可被用作帶有條形碼閱讀器或控制器的基本圖像資料庫;或在與一臺PC機或一個工作站聯結時作為一個複雜電腦系統的一部分。 | |
缺點 | 龐大的光碟,應用範圍不如CD-ROM;要求電腦內配有專用的圖像卡(DVI) | |
評論 | 由於音像質量較高,已成為交互培訓偏愛的媒介。 |