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雙趨衝突

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雙趨衝突(Approach-approach conflict)

目錄

什麼是雙趨衝突

  雙趨衝突指兩種或兩種以上目標同時為人所吸引,而人只能選擇其中一種目標時所產生的內心衝突。這是一種趨近一趨近型衝突,即所謂的 “魚我所欲也,熊掌亦我所欲也”式衝突。

  例如,一個人同時收到兩項具有同等吸引力的工作邀請,對其中一項的選擇,意味著對另一項的拒絕,於是,這人處於一種猶豫不決的衝突狀態。這也是勒溫所設想的三種基本衝突類型之一。

雙趨衝突的處理

  其特點在於這種衝突的平衡是不穩定的。當某人向一目標移動時,便出現一種目標梯度效應,這時,較近目標的吸引力增強,而遠離目標的吸引力下降,處於一種不平衡狀態,會迅速被吸引到趨向較近的目標。

  理性的決策者往往希望決策方案能夠一舉兩得或一舉多得,但客觀條件又常常使之難以實現。決策活動所面對的資源條件往往是有限的,決策者在決定如何利用資源時就常常遇到這樣的問題。如想做的事情很多,可資金條件只允許擇一而行,雙趨衝突就會產生。

  要解決這樣的衝突,必須放棄一個目標,或者同時放棄兩個目標而追求另一折衷的目標。如果一個人認為,魚和熊掌雖然都好吃,但熊掌屬於珍奇佳餚,對他更有吸引力,在這種情況下,兩種目標的吸引力就有了大小的分別,那麼衝突就比較容易解決,無疑是選擇吸引力大的目標。

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