六雙行動鞋

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六雙行動鞋（Six Action Shoes）

　　六雙行動鞋（Six Action Shoes）也是一種水平思考的策略，系以六種不同風格的行動模式來解決問題。六雙行動鞋是愛德華·德·波諾（Edward de Bono）博士直接承襲六頂思考帽的架構。帽子暗示思考，鞋子暗示行動。帽子思考出來的計劃，交由鞋子去執行。面對不同的情況，你必須穿上不同的鞋子，該如何恰當地穿上這些鞋子？ 對於完美行動的需求，則暗示我們必須把行動拆解成六種不同風格，每一雙行動鞋都被指定一種不同的顏色，各代表一種特定的風格或行動語法。

　　六雙行動鞋的概念是，為了在任何情況下都能採取最佳行動，而設計的實用決策架構。每雙鞋子都有特殊的顏色和型態，以符合該種行事風格的要求。

　　1.深藍海軍鞋

　　很多制服的顏色都用深藍色或海軍鞋，這個顏色暗示海軍的操練、形式慣例和一絲不苟。深藍色是用於制服的顏色，皮鞋是非休閑穿著。深藍色皮鞋的行動模式代表依規章行事。海軍出航的日子里，一切生活都依賴正確的練習和慣例，所以深藍海軍鞋的行動模式包含著慣例和形式化的程式。

　　不少人對常規深惡痛絕，因為它往往抑制創造性。不過有時候按常規辦事可使我們免於重大錯誤。航空公司對航班起降有詳盡的時刻表；醫生也要按一定步驟為病人進行檢查，確保不放過任何疑點。

　　2.灰色運動鞋

　　灰色暗示著大腦中灰色的細胞和其它的灰白質，同時也像霧和水氣，讓人難以看清楚事情。灰色運動鞋的行動模式和探索、調查、搜集證據有關，行動的目的則是獲取信息。

　　在海軍鞋模式里，你很清楚下一步該怎麼走，因為每一步都是在遵循既定的慣例。而灰色行動模式需要你去探索，你的發現決定下一步的行動。研究理論的科學家、專職新聞調查、從事民意測驗的人士都善用這一方法。

　　有一種錯誤的想法，認為收集足夠多的信息就能代替思考。信息不能替代思想和主意，但收集信息是一種有價值的活動，它是其它類型行動的基礎。

　　3.棕色便鞋

　　棕色是種實用的顏色，暗示泥土和所有基本的東西，並且象徵雙腳穩穩地站在土地上。棕色另外也暗示爛泥巴和一團混亂的情況，沒有辦法清楚地為其下定義。便鞋 是種實用耐穿的鞋子，也可以用來做粗重的工作，因此棕色便鞋的行動模式強調的是實際和務實，做有道理和有用的事。作法包括採取主動、務實的行動，而且保持 彈性。從這個觀點來看，棕色便鞋的行動模式幾乎和深藍海軍鞋的形式主義恰恰相反。

　　由於沒有正規程式可循，你就必鬚髮揮首創精神，並且在實施過程中運用原有經驗找出可行的方法。對目標和最優先的事件一定要有非常清楚的認識。還要對情況十分敏感、及時做出反應，但要控制整個事件的發展。

　　4.橘色橡皮靴

　　橘色暗示危險、爆發、註意力和警告，至於橡皮靴則暗示消防隊員和救難人員，所以橘色橡皮靴的行動模式即代表危險和緊急狀況，必須採取緊急行動，這時安全是最主要的考慮。

　　桔黃色行動模式要求把危險降到最小限度，甚至杜絕危險。所以，應該認真研究行動的風險，同乾脆不採取任何行動的風險做比較，看哪個更大一些。

　　如果事先留有餘地，風險就會降低。各種資源、思考活動、權力、時間和主動性都是桔黃色行動模式執行者手中的資源，所以要善用這些有利因素。

　　實施桔黃模式要做到控制有效、當機立斷，還要有一致的戰略計劃。首先必須指定負責人，然後在有關各方面建立有效的溝通。

　　5.粉紅色拖鞋

　　粉紅色象徵暖意和溫柔，是種傳統的女性色調，代表家庭、家庭氣氛和舒適。粉紅色是溫和的顏色，因此粉紅色拖鞋的行動模式代表關心、同情、對人的感情投以註意力，而且具有敏感性。

　　有些人善於體驗情感，卻不善於採取相應的行動。情感當然也有價值，但只有當它轉化成具體行動時才更顯珍貴。粉紅色行動模式說的就是採取關懷的行動。

　　產生情感並非易事，但只要你有關切之心，即便不露出強烈情感，也還會流露出關懷的行動。所以，你不可能命令別人產生關懷的情感，但卻可以要求他們付出關懷的行動。

　　6.紫色馬靴

　　紫色是羅馬帝國的顏色，象徵著權威，而馬靴也暗示著人騎馬，或至少騎著摩托車，一樣是權威的象徵。紫色馬靴的行動模式意謂扮演經由地位或權威所賦予的角色，其要件是需有領導和命令的權利，執行行動的人並非表現他個人的能力，而是扮演組織正式的角色。 角色比人更加重要，因為它是由社會認可的，它還明確限定了該角色應如何運用某一方面的能力。

　　海軍行動模式對行為有明確的原則：完成常規工作。灰色行動有明確的目的：收集並利用信息。桔黃模式有明確的當務之急，那就是降低風險。粉紅行動模式同樣目標明確：關心別人。紫色模式也不例外：根據自己所擔當的角色的職責採取行動。這一行動模式要求牢記你在充當一個角色，行為必須符合角色的要求。

　　用鞋子打比方的優點是我們平常總是要穿一雙鞋。同樣，在需要的時候，我們也可以把幾種行動模式組合起來。

　　如何組合不同模式，並無一定之規，不過有些建議可供參考：

　　1、平衡型組合：適用於需要等量運用兩個不同行動模式的情況。比如，"請溫和提出要求"，用的就是灰色旅游鞋和粉色拖鞋相結合的模式。

　　2、靈活運用型組合：天平會在兩邊偏來偏去，需要靈活運用兩種顏色來處理各種可能性。例如用棕色翻毛鞋和粉紅拖鞋兩種模式。

　　3、主次型組合：一種模式起主導作用，另一種起輔助作用。比如，用紫色模式行動，但把粉色拖鞋模式儲備在腦子裡。

　　必須認識到這些行動模式不是用來描述行動，或把它們分類。它的目的在於你事先選定某一行動類型，然後在這一行動類型的框架下採取行動。在行動過程中牢記選定的行動類型，努力按它的要求採取具體行動。

　　這些行動模式不能用來給人及其行為歸類，必須制止這種傾向，因為那樣做就破壞了它作為行動類型體系的價值。

　　六雙行動鞋運用如行動般重要的作用就在於達到目的地。 六頂思考帽提供了一種思考體系。而六雙鞋子的思考提供的是一套行為體系，每雙鞋子都有一種顏色，根據鞋子的樣式、功能等情況，它們分別代表某種行為模式。如此一來，人們就能熟悉並瞭解這六種行動模式。每一行動可以分解成兩個簡單的步驟。

　　第一、先思考現在需要採用哪一種行動模式？

　　第二、穿上適當鞋子採取相應行動。

　　運用六雙行動鞋時要註意：

　　1.平衡的組合：有的狀況需要採取等量的兩種行動模式。

　　2.不明確的狀況：有時候行動並不平衡，一者輕一者重，這時候兩種顏色都需納入可能的範圍。

　　3.調整的狀況：此時由一種行動模式控制大局，但是另一種行動模式可以有調整的作用。誠如波諾所言六雙行動鞋系統的優點在於其行動，而非思考。每個人都應該發展能夠在六種行動模式運作的技能，在適當的情況出現時，才能有明確的目的與行動。有些世界級的大企業便運用這套系統，以便在每種狀況出現時，能明確標示出應該採行的正確行事風格。