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供應鏈動力學

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供應鏈動力學概述

企業通過供應鏈進行信息共用時,供應鏈成員企業間動力學(inter organizational dynamics)問題就產生了,它們是:風險和動力。

1、風險

所有主動進行供應鏈管理參與到供應鏈上的企業,都在供應鏈中扮演特定的角色。企業通過企業間合作的努力,分享和鏈接自己信任的供應鏈伙伴,產生了較好的效果。每一個供應鏈上的成員都在供應鏈上執行一定的功能,並有自己獨特的競爭區域。因此,企業成功和失敗的風險都來自企業所依賴的供應鏈上的伙伴,都來自企業與供應鏈伙伴的合作努力。現代企業比任何時候都依賴供應鏈而獲得成功。供應鏈上的參與者都註重在供應鏈上的發展,他們負起了在供應鏈上承擔的角色和責任,這樣必然培育了企業間在供應鏈上彼此合作、共用信息的精神。

2、動力

供應鏈中的動力是一個重點問題,其中之一就是今天市場中的信息共用問題。雖然並不是所有行業都如此,但在過去的二十年裡,供應鏈的“動力”已從製造商移到了零售商。零售商直接面對最終客戶,體現了市場需求特性,表現了以市場為主導的供應鏈“動力”。現在,供應鏈內的零售業發展水平,使人們越來越明顯地看到這種“動力”的存在。那種住宅邊的零售小店已成為過去。人們興趣更是集中在大型零售超市上,零售業主趨向於規模經營並獲得規模效益。巨大的零售業連鎖經營已成了全國性的供應鏈的一部分。在一些行業中進行連鎖經營已經控制了行業內主要的市場,這說明瞭供應鏈的重要性。現在,越來越少的公司能夠單一控制與消費者交易的區域,他們必須依賴供應鏈而生存。

供應鏈“動力”產生於零售市場,最重要的一個因素是零售商們大量採用了信息技術來擴展市場,管理零售業日常運營。因此,零售商在供應鏈上占有重要的地位,表現為如下幾點:

(1)零售商在網際網路上的站點是信息接入供應鏈重要地點。

(2)店內採用了信息技術進行管理,如條形碼和掃描儀技術等。

(3)巨大的經營規模和銷售數量。

(4)在供應鏈上直接面對最終客戶。

這些因素的結合,使零售商在供應鏈上處於重要的地位。也使供應鏈“動力”產生於零售市場。例如,大零售商WaI-MartP&G,他們的經驗表明,信息共用能帶來相互的效益。WaI-Mart通過高級的信息系統,從零售點的POS系統,將信息直接出口與P&G以及其他供應商共用。這樣WaI-Mart就不會在供應鏈關係中失去力量,他的信息系統自動地將信息與供應商共用,供應商就會關心自己的產品在零售商店中銷售的情況,使供應商有一種責任感和使命感,從而形成了客戶、伙伴間的信息交流和交易活動。

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