人員素質控制

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　　人員素質控制是指採用一定的方法和手段對員工的思想品德、業務能力和工作技能的控制，保證組織各級人員具有與其所負責的工作相適應的素質，從而保證業務活動處理的質量。

　　素質控制是一項帶有根本性的控制，是單位治本性的控制。實施人員素質控制必須對人員素質有一明晰的標準，並依此來進行控制，否則眾人各執一說，對人員要求各異，控制就可能落空。

　　人員素質控制主要包括以下內容：

　　1、根據各級人員的品德和業務能力來委派工作，使他們能夠勝利各自所承擔的工作。

　　2、建立職工技術業務的考核制度，職工必須通過技術能力考核獲得崗位合格證書後才能上崗擔任工作。

　　3、建立管理人員業績的考評制度，對於不能勝任管理工作的人員應調離管理崗位。

　　4、建立職工職業道德和技術輪訓制度，提高職工的職業道德素質和技術業務素質。

　　5、建立獎懲制度，提高職工的工作責任心。

　　6、建立職務輪換制度，定期調換職工的工作職務，全面檢查職工的工作情況，培養職工全面工作的能力。