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產品彩色矩陣

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

產品彩色矩陣(簡稱PCM)

目錄

[隱藏]

什麼是產品彩色矩陣?

  溫伯格(Weinberger)、坎貝爾( Campbell)和布羅迪(Brody)在1994年提出一個所謂的產品彩色矩陣(簡稱PCM)的產品分類框架如下表。該矩陣根據產品風險的高低和消費者的目的將產品分為四個類別,並分別給它們起一個形象的名稱。

  第一類叫做白色物品或大工具,包括大型用具如小汽車、卡車、房子、冰箱、洗衣機,商業設備,保險和機動車輪胎、蓄電池等。

  第二類叫做紅色物品或大玩具,包括流行服裝及其配件、染髮劑、摩托車、賽車、旅行包、珠寶等。

  第三類叫做藍色物品或小工具,包括洗滌劑、家用清潔器、土黴素(OTC)藥品、汽油、非點心食品等。

  第四類叫做黃色物品或小玩意兒,包括小吃、零食、啤酒、酒、香煙等。

  Image:产品彩色矩阵.jpg

產品彩色矩陣內容分析

  白色物品通常是耐用品或昂貴品,資金風險比較高。消費者的購買動機是產品的功能,消費者加工信息的動機比較強,常常要考慮產品的價格,進行理性的比較選擇。所以,在廣告上應著重採用理性訴求或訊息性訴求,示範或比較的表現方式。

  紅色產品一般是奢侈品,人們為了炫耀而購買。它也是高風險產品,但其風險不僅包括資金風險,還包括社會風險。消費者加工信息的動機比較強,決策考慮比較全面。

  藍色商品一般是非耐用品或原材料,購買風險比較低。人們為了其功能而購買。消費者加工信息的動機不強也不弱,決策是啟髮式的,靠靈感。

  黃色物品一般是非耐用品,購買動機是“感覺好”或“引人註目”。消費者的信息加工的動機比較弱,購買行為具有衝動性特點。

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