產品回收管理

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產品回收管理(Product Recovery Management)

　　產品回收管理是個新的管理領域，可描述為“按照法律、合同要求，或者責任義務，生產企業對所有棄置產品、零部件和材料的管理”。

　　廢品回收處理是一個新領域，漸漸地，由於消費者或法律的要求，原生產企業對自己產品的回收修複承擔起了相應的責任，這意味著物料流應該就近到達主供應鏈，如下圖所示：

資料來源：[義大利]M. Grazia. Speranza,[瑞士]Paul Stahly.配送物流新趨勢[M].張耀平譯.北京：清華大學出版社，2003，第31頁。

　　在當前的買方市場下，許多企業不得不面對棄置品或回收品，許多全新的管理問題也應運而生，有待人們去解決。其中關於產品回收物流管理的主要問題有：

　　1)產品設計必須考慮拆卸方便，處理效果好，修複後質量可靠；

　　2)次級市場必須充分開發；

　　3)產品回收要保證足夠的數量和質量；

　　4)決策時要能得到相關的信息；

　　5)必須有對回收品的修複策略。

　　對上述問題的背景可描述如下：一定類型的回收品從消費者那裡棄置下來，在有限數量的回收點予以回收，即從供應地點回到回收物流系統。每種產品都通過一定的修複戰略進行處理，這種策略要給出關於拆卸或處理選項(再用、迴圈，棄置)的策略規則，確定所要執行的程式及步驟。

　　產品回收管理的目的是，以最小的成本恢復產品最大的經濟價值，同時滿足技術、生態與法律的限制。

　　在物理網路模型設計中，修複戰略中不同修複和棄置(Recovery and Disposal，RD)選項供給與需求是假設平衡的，即假設回收量與次級需求量相等。次級產品，部件和材料，來自對修複策略的應用，從客戶需求點上送出。每個RD項都要求一系列的處理工序，每道工序要求一種具體的設施。回收物流系統設計過程中必須考慮到回收物品的加工處理能力的提供，並需要確定設施類型。此外還要保證事先確定的修複策略必須正確地實施，同時在設施與運輸連接中，沒有生產能力限制。

　　總而言之，產品回收物流系統的設計目的是要使運輸總和、作業量，以及每年投入成本最小化，同時滿足需求與供給的限制。