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專題討論法

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目錄

什麼是專題討論法

  專題討論法是指專門邀請一部分人員,在一個有經驗的主持人引導下,花幾個小時討論一種產品、一項服務、一個組織或其他市場營銷話題的一種調研方法。運用專題討論法,要求主持人具有客觀性,瞭解所討論的話題,並瞭解群體激勵和消費者行為

  專題討論法一般都根據事先準備好的詢問項目或詢問順序進行。在具體操作時,除由1~2位主持人主持座談外,還可用錄音機或攝像機等將座談者的座談內容加以記錄,以備今後分析。

專題討論法的註意問題

  專題討論法的特點是某一座談者的發言,能對其他參加者予以刺激,對討論主題在看法、感情、態度等方面作出連鎖反應,表達出自己切身的感受。但在採用專題討論法時,應註意以下幾個問題:

  1、應註意邀請參加討論者應在年齡、性別、職業及其他特性等方面儘量相仿,如果年齡、職業等差距太大,會缺少一種連帶感,往往會阻礙座談者的發言。

  2、主持人應註意將不同生活背景和動機的座談者融洽在一起,利用職業、趣味等適當話題調節談話氣氛,促進感情交流,使座談會能達到預期效果。

  3、要註意儘量使每位座談者都能發言,且每人發言次數儘可能平均。

  4、主持人應註意控制會場主題和氣氛,既不要讓座談者的發言偏離主題,又不要使座談者感到受限制而不願暢談自己的感想。

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