專題討論法

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什麼是專題討論法

　　專題討論法是指專門邀請一部分人員，在一個有經驗的主持人引導下，花幾個小時討論一種產品、一項服務、一個組織或其他市場營銷話題的一種調研方法。運用專題討論法，要求主持人具有客觀性，瞭解所討論的話題，並瞭解群體激勵和消費者行為。

　　專題討論法一般都根據事先準備好的詢問項目或詢問順序進行。在具體操作時，除由1～2位主持人主持座談外，還可用錄音機或攝像機等將座談者的座談內容加以記錄，以備今後分析。

　　專題討論法的特點是某一座談者的發言，能對其他參加者予以刺激，對討論主題在看法、感情、態度等方面作出連鎖反應，表達出自己切身的感受。但在採用專題討論法時，應註意以下幾個問題：

　　1、應註意邀請參加討論者應在年齡、性別、職業及其他特性等方面儘量相仿，如果年齡、職業等差距太大，會缺少一種連帶感，往往會阻礙座談者的發言。

　　2、主持人應註意將不同生活背景和動機的座談者融洽在一起，利用職業、趣味等適當話題調節談話氣氛，促進感情交流，使座談會能達到預期效果。

　　3、要註意儘量使每位座談者都能發言，且每人發言次數儘可能平均。

　　4、主持人應註意控制會場主題和氣氛，既不要讓座談者的發言偏離主題，又不要使座談者感到受限制而不願暢談自己的感想。

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