三色筆法
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三色筆法通常與魚缸會議和魚骨圖法一起使用,用來對搜集到的問題進行進一步處理,使我們分清問題主次的一種方法。由於在對問題進行處理的過程中,會使用三種不同顏色的筆,因此,這種方法被稱為“三色筆法”。
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1、用一種顏色的筆,將所有的問題羅列出來。(可以通過會議)
2、用另一種顏色的筆,對問題進行分類。
3、用第三種顏色的筆,畫出魚骨圖,標出關鍵性的問題。
4、對關鍵性的問題制訂計劃,使問題得以改善。