Talk:惠普

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我于今年8月1号花了5050元买了惠普公司当时新出的一款惠普CQ40-522TX笔记本电脑，刚使用了1个月，电脑的核心部分主板就坏了，8月31号送去惠普售后金牌维修处修理，直到现在都还没有修好，其间本人反复咨询其修理情况，三番五次得到的信息都只是：现在惠普没有主板配件。意思很明确，没办法修！我也曾经多次要求其公司给出解决方案：要么修好？要么换机？要么退货？可是一个方案都得不到实施。请问消费者权益何在？现在我真的拿他们无辙，目前的事实，我花5050元买了一个垃圾，真就自认倒霉么？惠普公司没有配件？是事实吗？没有的话，就是笑话！真没有的话，为什么不给我换新机？因为没有也不是我的责任，你惠普没有就能说一句没有就算了吗？笑话！！！！！！！最气愤的事是：我直接联系了北京惠普公司，说了我的情况，那边也记录了我的信息，说过会有专人很快给我回复处理，但是到现在1个星期过去了，不但没有一个字的回复，而且电话都打不通！！！ 惠普无赖 客户无奈 惠普无赖 客户无奈 惠普无赖 客户无奈 惠普无赖 客户无奈！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

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