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Talk:惠普

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

我于今年8月1号花了5050元买了惠普公司当时新出的一款惠普CQ40-522TX笔记本电脑,刚使用了1个月,电脑的核心部分主板就坏了,8月31号送去惠普售后金牌维修处修理,直到现在都还没有修好,其间本人反复咨询其修理情况,三番五次得到的信息都只是:现在惠普没有主板配件。意思很明确,没办法修!我也曾经多次要求其公司给出解决方案:要么修好?要么换机?要么退货?可是一个方案都得不到实施。请问消费者权益何在?现在我真的拿他们无辙,目前的事实,我花5050元买了一个垃圾,真就自认倒霉么?惠普公司没有配件?是事实吗?没有的话,就是笑话!真没有的话,为什么不给我换新机?因为没有也不是我的责任,你惠普没有就能说一句没有就算了吗?笑话!!!!!!!最气愤的事是:我直接联系了北京惠普公司,说了我的情况,那边也记录了我的信息,说过会有专人很快给我回复处理,但是到现在1个星期过去了,不但没有一个字的回复,而且电话都打不通!!! 惠普无赖 客户无奈 惠普无赖 客户无奈 惠普无赖 客户无奈 惠普无赖 客户无奈!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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