李健熙
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李健熙——环球企业界百变金刚
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李健熙生于1942年1月9日，父亲是三星集团的创始人李秉哲，从小就受到了家族的严格管教，受到良好的正规教育。1965年他在日本早稻田大学获得经济学学位，后赴美留学深造，在美国乔治华盛顿大学获得MBA学位。
1987年，45岁的李健熙接掌公司权杖。就任会长前，他在三星工作了21年。
1988年，李健熙在三星建立50年庆典上，宣布集团的“二次创业”，将三星的发展方向定为21世纪世界级超一流企业。
1993年，李键熙发起了影响整个三星命运的“新经营”运动。他冲经理们持续吼叫了9个小时，痛击三星顽症，提出以质量管理和力求变革为核心，彻底改变当时盛行的“以数量为核心”的思想。三星的腾飞便从这里开始。
1996年，任2002年韩日世界杯足球赛委员会成员、国际奥委会成员、韩国奥委会名誉委员长等职务。
2000年，成为首尔大学的经营学名誉博士。
2003年，李健熙率先推行了5天工作制，此举成为韩国人的新习惯。
2007年11月，三星集团前法务主管金勇哲举报三星集团私设有巨额贿赂基金。
2008年4月17日，调查三星集团行贿案的韩国特别检察官，周四依逃税及背信罪嫌疑起诉三星集团董事长李健熙。
2008年4月22日，三星集团董事长李健熙宣布辞职，并在电视讲话中为三星集团的经济丑闻向韩国民众道歉。电视画面中的李健熙，依旧一脸严肃，但是面容憔悴。
2010年3月24日，重回三星管理层。
2012年11月30日，接任三星集团25周年，并举行周年庆会。
2013福布斯全球亿万富豪榜排名第69位。2014年5月10日，李健熙出现呼吸困难，随后被送进附近医院的急诊室。
2014年5月，72岁的李健熙突发心肌梗塞入院治疗，此后一直缠绵病榻。
2020年4月6日，李健熙以920亿元人民币财富名列《胡润全球百强企业家》第97位，现为韩国首富。
2020年10月25日报道，三星集团会长李健熙去世，享年78岁。
- 2017年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以151亿美元位列第68。
- 2016年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以96亿美元位列第112。
- 2015年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以113亿美元位列第110。
- 2014年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以102亿美元位列第111。
- 2013年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以130亿美元位列第69。
专注与执着让他在三星“平步青云”[1]
深受儒家传统影响的韩国财阀，在家族继承方面，通常秉承“父子传承、长幼有序”的传统，上有两位兄长的李健熙照常理是不会继承家业的。
且外号“木鸡”的他自由性格内向，沉默寡言，最初不入精明强干的乃父法眼，被安排在美国攻读传媒学的第二专业，回国后安排到三星旗下传媒——东洋电视台发展。
但李健熙很快表现出独特的才能和个性：专注、执着、善于发现并抓住问题本质，对新生事物有狂热的兴趣，这让素来秉承“三星第一”、“不拘一格用人”的李秉喆对之刮目相看，开始尝试让他担负更重要、更广泛的职责。
上世纪70年代以前，三星所擅长的，是纺织、化肥、制糖，以及传媒、不动产等东亚财阀传统的“轻产业”，不过其逐渐受到LG等较早涉猎“重产业”财阀的激烈挑战。针对此，三星决定进军电子产业，并将家电当作第一切入点。
此时，李健熙表露出过人一筹的独特前瞻性，力主将当时在韩国并不引人瞩目的半导体产业当成关键突破口，并在家族、集团中绝大多数重要成员不以为然的关键时刻，对父亲表示“哪怕只有我一个人也要勉力一试”。
最终其获得父亲支持，于1974年12月决策让三星收购原本隶属美国Kamco财团的“韩国半导体”，从而奠定了三星此后40多年“产业帝国”的坚实基础。
凭借这一令人刮目相看的表现，李健熙此后在“三星世界”平步青云，1978年就任三星物产副会长，1987年12月1日，又被推为三星集团第二任会长。
全公司进行改革 三星新经营时代[2]
1987年,父亲李秉喆去世后,李健熙接任三星集团会长之职。
1993年2月,李健熙在洛杉矶发出了呼喊。洛杉矶是他带领集团数百名高管前往全球先进企业、进行长达6个月考察的第一站。在他偶然来到的大型超市里,他受了刺激——展台前面的位置,完全被日本索尼和NEC的产品占据,而三星的产品都蒙上了灰尘,被弃置在后面的角落里。
在世纪末的大转换期中,如果三星不采取革新,就等同于走向末路。在这一生死存亡时刻涌现的危机感,让李健熙发表了《法兰克福宣言》——“除了老婆孩子,一切都要变”。他要求全公司进行改革,开启新经营时代。
1994年,三星推出首款手机,这为智能手机Galaxy面世奠定了坚实基础。三星作为全球制造企业,重获新生。
在他的带领下,公司实现质量和设计经营等全方位进步。三星总市值也由1987年的1万亿韩元增长到2012年的390万亿韩元,骤增40倍,总资产500万亿韩元。三星由此成为韩国最大的经济集团,李健熙本人也成为韩国最成功的企业家。
时刻都有“危机感” 非常重视女性人才[2]
经营专家们认为,贯穿李健熙经营方式的关键词,是“危机”。
在1996年创下17%的年均增长率,公司内部正在为此激动时,正在墨西哥蒂华纳电子复合园区访问的李健熙,把社长团紧急召集到了美国圣迭戈。他叱责道,“自以为卖了一点半导体获得了些利润,就忘了自己身在何处,只是一味地骄傲自满”。由此,三星的员工们立刻开始在全部经营领域内,三年期间,降低成本和经费的30%的“经费330运动”。
此外,李健熙的“危机感”也体现在人事方针变化方面。2010年,68岁的李健熙提出了新的人事任命方式。他打破了作为传统由来已久的“年末人事变动”,开始随时更换负有业绩下滑责任的主要子公司的社长和高管。
他向职员们表示:“今后的10年内,代表三星的大部分产业和产品都将消失。我们不能有片刻犹豫,只有向前。”
“试想,如果让男性把事业与家庭都担负起来,大概都会逃跑吧,包括我。”2012年4月,李健熙邀请女高级职员一起进行午餐会,并谈到女性的作用。
李健熙说:“女性有着十月怀胎的力量,能够轻松战胜分娩的痛苦。母爱与父爱不同,那是非同小可的力量。”
李健熙指出:“我今后将更加重视女性人才,将目前30%左右的女性录用率进一步提高。” 虽然功过存争议
多年领跑韩国富豪榜[2]
据统计数据,截至2019年12月30日,李健熙的股票资产为17.6213万亿韩元(约合人民币1052亿元),连续5年领跑韩国股市富豪榜。
此外,在美国《福布斯》杂志发布的2019年度全球亿万富豪榜中,李健熙以169亿美元排第65位。
不过,作为韩国最成功的企业家,李健熙虽然受到了颇多关注,但也曾遭到各种调查,甚至一度被判刑。
因进行非法债券交易,2009年8月,李健熙被首尔高等法院宣布判处有期徒刑3年,缓刑5年,另处罚金1100亿韩元。但因当时平昌市正面临第三次申办冬奥会的挑战,体育界和经济界均强烈呼吁,必须由国际奥委会委员李健熙出面活动,以确保申办成功。
同年12月29日,韩国政府在国务会议上审议通过了李健熙赦免案。时任总统李明博在会上说,做出这一决定是“出于国家利益考虑”。
这是韩国首次对经济界人士进行单独特赦。当时,法务部表示,即将于2010年2月举行的国际奥委会大会,是申办2018年冬奥会非常重要的机会。若李健熙不被赦免,很有可能丧失国际奥委会委员资格,无法参与平昌申办活动。
李健熙自1996年起担任国际奥委会委员,1991年曾获奥林匹克勋章。因2014年入院后,无法继续参与国际奥委会委员的活动,2017年8月,国际奥林匹克委员会接受了李健熙的辞任请求。
此外,2018年2月,韩国金融监督院以及警方调查发现1000多个李健熙的借名账户,涉嫌偷税漏税。
韩媒指出,虽然围绕李健熙的功过存在争议,但是没有人质疑,如果没有他非凡的能力和领袖风范,就没有三星这个全球品牌。
三星电子不仅是韩国公认的销售额和净利润第一的企业，而且在国际上的地位也持续升温，成为全球瞩目的对象。三星能有今天是与工程师出身的董事长李健熙的成功经营理念是分不开的。
根植技术经营
三星董事长李健熙曾说：“三星能有今天，我想是因为有技术作为后盾。虽然今天我们和世界一流企业之间都共同开发技术也共同行销，但是在早期别说是技术指导，就连花钱买技术都很不容易。再加上当时的韩国经营者总认为技术工作者只是工匠，并不怎么放在眼里，我只好站出来，就像对待客户一样，诚恳地向日本或美国的技术工作者一点一点地请教。幸好，我从小就对新事物充满好奇喜欢追根究底，所以一直很期待听到新的技术、好的技术。只要一有空，就会到先进的国家学 习，向技术人员请教，再传授给我们的技术人员。”
根植技术经营不仅是他一贯提倡的，也是他自任董事长以来坚持这样做的。他认为，作为经营者光重视技术是不够的，还要重视“根植技术经营”理念的实际操作。也就是说，技术人员不仅要精通技术，还要了解经营，这样才能根植技术经营的理念。正因为这样，三星公司在历经十多年之后，上至经营者下至现场员工才总算了解技术的重要，进而自动自发地努力研究开发，似乎也拥有了可以追赶一流水准的技术能力。
经营的好坏关键在用人
李健熙自上任之初就不断地在思考：5到10年后要靠什么发展，为迎接未来需要及早做好哪些准备？因为未来最需要的就是人和技术，三星要想快速地走向世界，就要想方设法从研究开发到行销等各个领域，极力延揽不分国籍和领域的优秀人才，这样才能开发出真正尖端的技术，领先世界潮流。
李健熙认为，作为一个大公司的首席执行官，在必备素质上至少要有“知、行、用、训、评”5项特质。知，要相当了解自己工作的“业”的概念、基础技术、必要的人才与事业的核心力量；行，不止于知，对于自己所知率先示范，不断地付诸行动；用，要懂得把工作分派给下属；训， 要懂得如何指导下属；评，要懂得如何正确地评断最后的成果。
在用人策略上他引用了中国的一句俗语：“疑人勿用，用人勿疑”。如果你无法信 任这个人的话，就不要将重任交付给他；一旦决定用这个人，就要信任他，全权交给他。李健熙曾自信地说：“三星的首席执行官的能力或资质，比任何先进企业的 首席执行官还要优秀。所以我只管提出未来策略方向等经营的大方向，至于一般经营，各公司具备专业能力的总经理会自动自发地完成。一个董事长分内要做的事，不就是从背后给予他们支持，让他们拥有责任与权限来实现经营理念的吗？”
分配的差异性
三星公司在经历金融危机之后，公司的观念也发生了很大的变化。以前曾出现的“有福同享，有难同当”被认为是理所当然的，现在多做事的人，会做事的人，得到了更多的奖励，这似乎已经变得很普遍，也已被大家所认同。三星刚开始推动年薪制的时候，也有一些反映，不过很快就为大家所接受，而且产生了刺激作用。另外，在公司实行两年的成果分配制度，刚开始的情况也一样，有人会觉得在同一家公司里，为什么谁要多拿一些，谁要少拿一些。但是从2001年开始，气氛完全不一样了，大家无不雄心壮志地想着“这次轮到我们要努力成为第一”。这种制度对三星同仁的工作动机与自我启发有所帮助，也能提高企业或个人的竞争力。
把企业当作自己的身体来看待
李健熙的惊人之处还在于他学会了将企业当作自己的身体来看待。他说：“每次作结构调整的时候，就像从自己的身上把肉挖掉，非常痛苦。尽管如此，为了应对时时刻刻都在变化的外部环境，提高竞争力，不得不继续调整组织。过去，同仁对公司盲目忠心，公司也回报一个终身雇用的保障，是很平常的。但现在，这样的公司无法发展，同仁也不愿意做这样的事。每个人各自尽全力得到自己所该得的，公司则创造一个可以让同仁充分发挥各自能力的工作环境，这样双赢的关系才能相互促进和提高。”
质量和产量之比应该是9：1
李健熙在不遗余力进行企业大整改立见神效的基础上，把全部目光又投向产品质量这一关乎企业生死存亡的关键问题上，为此，他又以自己惯有的浓烈忧患意识，向全体员工大声疾呼：“三星人要彻底抛弃重产量轻质量的传统价值观念， 真正树立质量永远至上的全新价值意识。否则，三星就会成为划过天际的一颗流星，根本无法生存到下个世纪。为了彻底剔除三星集团潜在的发展危机，我们必须高呼‘视不合格产品为癌症’，不合格产品为敌人’、不合格产品是罪恶之缘’三大口号，全力向内涵性、集约化生产方式转变，不断生产出品种多、批量少、高附加值的优质名牌产品。”
为了给自己那“质量是企业的命根子”的理性判断寻觅到最有说服力的佐证，他亲自飞往美国的洛杉叽，对大部分电器商店进行市场调查。谁知，调查结果却令李健熙大吃一惊：三星电器虽比日本货价格便宜，但美国消费者却不买帐，究其原因则是由于三星集团电器设计粗糙、故障率高、售后服务差。无情的营销窘状使李健熙更加坚定了“质量兴企”的信念，并在各种公开和半公开场合不停地宣称：“过去，我评估属下员工和企业的表现时，60%看量多少，质量的份额最多只占35%。但是，残酷的市场竞争否决了我的评判标准，严正地提醒我：质量和产量的重要性之比应该是9：1，甚至有时达到100。与其生产大批质量低劣的产品来，最后被迫削价大放血，不如压缩产量而提高质量，来占领长久的畅销市场，以质量求生存，以质量求声誉。”
为了将“质量至上”的观念灌输到每一位员工的头脑里，李健熙不仅把总裁秘 书处一半职员“下放”到各下属公司，而且与集团的1800多名高级管理人员逐个进行促膝长谈，还把“质量至上”新思维录制成300小时的录象带和750小 时的录音带，每天定时向员工播放，潜移默化地培育出了“人人讲质量、个个重质量”的向心力。为了彻底杜绝不合格产品的出笼，李健熙独创出“把错误变成财富”的新理念——把每件次品产生的全过程详尽记录下来，然后对造成失误的原因进行由表及里的分析，找出不合格产品生成的缘由，以免再犯类似错误。他公开警告说：“任何隐瞒错误的企图，都是不可宽恕的”。李健熙以每年占投资总额3%的15亿美元为资本，全力进行产品设计、技术开发和质量研究，竭力鼓励各分公司每年至少推出一项具有世界水平的产品或技术，明确要求生产厂和承包商一律采用统一严格的标准，来衡量和检验产品的质量。为了确保质量最优化的持久性和稳定性，李健熙不惜巨资创建了质量保证实验室，定期把自己开发生产的新产品测试结果与同类的世界公认名牌产品进行比较，找出差距和不足并迅即进行改进。平时，李健熙不仅亲自对新产品进行现场检测，而且要求经理们走出办公室，亲临第 一线组织和指挥生产，并且定期组织有奖问卷调查，及时了解顾客们对产品质量的建议和意见，而且制定了尽善尽美的售后服务条例——“所售产品一旦发现问题， 公司有关部门必须在24小时之内做出适当答复并立即着手解决。”李健熙倡导开展的“顾客新权利运动”，将产品的无偿保修期由1年延长到两年，产品售出后6个月内如果顾客对产品质量不满意，公司全权负责无偿更换新产品……
正是由于李健熙竭力倡导“质量第一”观念，全力实施“质量至上”战略， 才使得“三星集团”成为韩国最吸引各种人才的企业，以至于产生了“招聘名额仅300名，应聘者却高达15万人”的奇特求职现象；才使得三星产品成为韩国消 费者首选的品牌，成为“物美价廉”的代名词。
