厂家直销中心
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厂家直销中心(Factory Outlet Center)
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厂家直销中心是20世纪80年代中期在美国出现的一种新的经济形式,短短十几年已获得较大的发展,遍布全美各州,几乎所有城市周边都有这类厂家直销门市部汇集而成的购物场所。
厂家直销中心是生产发展、市场商品丰富的产物。随着买方市场的出现,生产企业通过商家经销、代销和自己附属的供销系统出售商品已不能满足生产的需要,特别是大量积压的库存商品,需要自己寻找出路。在这样的情况下,一些房地产开发商就在城市与城市之间交通方便的地方建筑简易的、有一定规模的联体式独立商店,以租赁形式供生产商直接销售商品。这种由厂家直接经营而形成的商业群体,就叫Factory outlct center,译为厂家直销中心或厂家门市部中心。
厂家直销中心通常由房地产开发商在城市与城市之间交通方便的地方建筑简易的、有一定规模的联体式独立商店,以租赁形式供生产商直接销售商品。厂家直销中心地处郊外,装修简易,造价低,租金低,加上厂家直接销售不经过商业的中间环节,因此,价格非常便宜,同类产品低于市场价格30-70%,少数低80%,因此,特别受到中低层消费者的欢迎。
厂家直销中心的特点有5个方面:
(1)厂家直销集中化
许多不同厂家集中在一起直接销售自己的产品,产生集聚效应,价格便宜、品种多、档次齐,产生巨大的辐射力,对周围发生影响,成为低收入阶层假日消闲和理想的购物场所。全美国直销中心平均每天每平方英尺销售额可达270美元。
(2)物业管理专业化
厂家与直销中心是两个法人的租赁关系。厂家每平方英尺支付30~40美元的租金(包括停车场用地费、服务费、管理费和财产税),物业管理、包括卫生、维修、信用咨询等均由直销中心负责。直销中心还专门设立顾客服务中心,为顾客提供信息、咨询、代理、礼品包装等多项服务,同时负责处理顾客与厂家的关系。可以短期租赁,也可以协调长期租赁,一般租期为5~7年,最长可达10年。
(3)商品价格大众化
由于美国流通费用较高,市场定价100美元的商品,厂家只得32美元,剩下68美元是流通过程的费用和商家的利润,这就为厂家低价直销创造了有利条件。因此,厂家直销中心以低价招徕大批顾客,少数商品的零售价只有市价的20%~30%,一般商品比市区商店同一品牌低30%~40%。如史诺比玩具狗市价为17.99美元,这里只卖4.99美元,是市价的28%。这就是直销中心的总是顾客盈门的关键所在。
(4)经营商圈扩大化
厂家直销中心的最大特点是停车场面积大,停车场面积与营业面积的比例为4:1或5:1,这样就以容纳驾车购物的大量顾客,形成行车半小时到1小时,距离 80~100公里的巨大商圈。如设在美国75号与57号高速公路交叉处的普瑞米欧厂家直销中心,距底特律市的汽车行程为75分钟,距弗林特市的20分钟、塞诺20分钟、兰多75分钟,形成周围几百公里的商业圈。
(5)顾客群体国际化。从某种意义来说,这一业态与我国小商品批发市场相似。光顾厂家直销中心最多的是亚裔、非裔和欧洲来的移民,形成国际化的消费群体,象纽约的伍德百瑞、加拿大的尼加拉厂家直销中心,都同时使用英语、法语、日语、俄语、德语和汉语等。打着“优雅、安全的购物世界,特价供应的品牌商品”的口号,欢迎各国消费者的光临。这说明了“低价”是所有消费者能够共同接受的营销方式,也是消费者共同追求的购物理念。
我国历年积存几万亿的商品,并不是绝对的过剩,有相当一部分是由于渠道不通、价格过高而造成的。因此,在我国有条件的地区,如京津石地区和沪宁、沪杭三角地带也可以试办1~2个厂家直销中心,只要价格便宜,交通方便,同样有生存空间和发展余地。
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