商业工程学
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商业工程学(Business Engineering)
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商业工程学是以工程化方法将各种管理理论共冶一炉,提供整体、全面的企业管理决策解决方案,通过它的核心理论和管理工具,真正解决教育、学习和商业应用相结合的问题,以根本、综合、整体、系统的原则、方法,推进与实现管理专业化。
商业工程学对“商业”的解释:
1. 商业是一系列的活动;
2. 这些活动主要由产品、服务的买卖构成;
3. 这些活动受到商业环境的影响;
4. 构成环境的是各个企业、组织与个体,他们是商业活动的参与者;
5. 商业活动的参与者有各自的目标;
因此,商业是一个配合环境、达到目标的过程;和这个过程同时发生的,就是管理;管理过程涉及:投入——产出,资源调配,以及人、财、物的管理控制;这个过程的主要工作包括:
①分析过去;②管理现在;③预测未来;
做好这些工作,面对与处理复杂的商业因素和环境变化。
商业工程学的“工程学”,它是我们达到“管理专业化"的关键。商业工程学对”工程学“的解释:
- 商业和管理是处理复杂商业元素与环境变化的工作,“工程学”帮助我们做好这个工作;这要求我们正确把握“工程学”中结构化、系统化的理念;
- “工程学”是指各个行业中适用的一半规律,比如,我们建造不同外形、层数的楼房,都必须符合力学的结构和原理;
- 同理,在商业管理层面,不论从事哪一行业,处在哪一职位,也无论企业的大小,要把企业做的成功,让企业持续发展,就必须明白商业、管理的“道”,即基本原理与道理;
- 进一步来讲,我们要解决管理在教育培训、商业应用上遇到的各种问题,达到真正的“管理专业化”也必须回归根本,找出其道理所在,而在商业工程学中,这个道理(原理)不是虚无缥缈的,而是一个框架、一些原则、逻辑、程序与步骤。
商业工程学与企业目前广泛应用的“工业工程”、“资讯工程”之类,存在本质上的差异:
工业工程,涉及的是工业生产中某个具体领域的工程化方法,资讯工程则把计算机、网络等IT技术应用到企业生产和管理中的方法。
商业工程学的适用范围比工业工程学和资讯工程学更广泛;它虽然不指导具体的生产过程,但不同企业的运作过程,都能够通过商业工程学的框架加以分析,获得指引与提升。因此,企业原有的工业工程与资讯工程的成果,亦可以融入到商业工程学之中。