271分级制度
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271分级制度是绩效管理中的一种考核法,具体是指所有的员工,每季、每年都要参加业绩、价值观的双重考核,各部门主管按“271”原则对员工的工作表现进行评估:20%超出期望,70%符合期望,10%低于期望。
271分级制度来自杰克韦尔奇,被认为是给通用电气带来巨大活力的重要改革,被很多企业纷纷效仿。
“271”原则将员工强制划分为3个档次:
1、超出期望的优秀员工,占全体员工的20%
这20%的员工业绩表现突出,同时也是公司核心价值观的践行者。他们是公司的骄傲,会被不断提拔到重要岗位。
2、符合期望的普通员工,占全体员工的70%
他们认同公司的核心价值观,但业务能力中规中矩,并无突出表现。
大部分员工都属于这个类型,公司对他们进行针对性培养,挖掘潜力,鞭策他们进入20%的佼佼者行列。
3、低于期望的最差员工,占整体的10%
这类员工要么业绩表现很差;要么业绩突出,但不认同公司的核心价值观。这10%的员工需要被淘汰。