电讯盈科有限公司

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电讯盈科官方网站网址:http://www.pccw.com/

　　电讯盈科(HKEx:0008、NYSE：PCW)成立于2000年，是香港最大的电讯公司。在香港交易所的股票代号是0008，故又被俗称为八号仔。1994年10月18日在纽约股票交易所以美国预托证券形式上市。

　　电讯盈科于2000年8月由盈科数码动力有限公司（简称盈动）和香港电讯有限公司（简称香港电讯，前身是“香港电话公司”）合并而成。

　　盈科数码动力有限公司是香港首富李嘉诚幼子李泽楷创立的投资公司。它首先透过购买一家空壳公司得信佳而得以上市，并改名为“盈科数码动力”。1999年，香港政府未经公开投标把高科技中心数码港发展权交给盈动，曾被批评为官商勾结。

　　2000年，香港电讯的母公司-英国大东电报局（Cable & Wireless）有意接受新加坡电信有限公司收购香港电讯。消息传出后在香港引起忧虑，担心香港最大的电话系统公司会落入竞争对手新加坡手中。及后盈动加入竞投，最终以110亿美元借贷成功收购，使盈动由一间小规模的资讯科技公司摇身一变成为香港规模最大、同时提供固网、无线电话、上网等综合电讯服务的公司。有传言认为，这次收购行动，有香港及中央政府的背后支持，使新加坡电信不得不知难而退。

　　电讯盈科凭借其屡获称誉的创新服务，尤其是IP商业服务、新世代固网服务、宽频收费电视及互联网、媒体内容、大型信息科技方案、流动及无线通讯等服务，进一步提升香港作为卓越科技及商业中心的形象。

　　电讯盈科致力拓展通讯科技及创新服务，尤其是新一代固网及流动电话服务、宽频、资讯科技、无线通讯、客服管理业务，以及透过now 宽频电视网络成功推出的宽频电视服务。

　　2006年，香港最大固定电话运营商电讯盈科宣称即将进军英国市场。公司计划明年在英国部分地区提供VoIP（互联网电话）服务。而就在一个月前，电讯盈科为了巩固自身利益，阻止竞争，还将竞争对手告上法庭，要求对方紧急关闭VoIP业务。

　　一边是状告别人推广VoIP，一边又将VoIP作为竞争利器，企图开拓新兴市场版图，香港电讯盈科用双重标准来承认VoIP的合法地位，无疑突显了企业惟利是图的真实面目，让业界大跌眼镜。而期间拿所谓的网络基础设施来说事，更是让人们大倒胃口。

　　电讯盈科进军英国市场本身并无半点不妥，相反，还是其谋求自身发展的一条必然之路。香港电信市场饱和，弹丸之地的香港就聚集了包括香港电盈、和记黄浦、新世界电讯、新电讯等在内的6家固网运营商，竞争之惨烈可见一斑。再加上近年来固定电话业务日趋萎缩，低成本竞争手段与新兴边缘运营商的挤入，本来就背负着历史债务的香港电盈最近更是度日维艰，“走出去”和构筑新的业务品种优势就成了电讯盈科的两个必然选择。

　　而英国与电盈的渊源颇为流长。香港电盈曾经一度想收购英国一家老牌电信运营商大东电报局的电话资产，后因某些原因未能达成，但收购企图从来就没有放弃过。其前任运营总监麦柏乔为了英国市场做“准备”工作，曾一度长期定驻英国。即便如此，香港电盈在英国的宽频覆盖率也只有整个英国用户的6%左右。

　　这个微不足道的数字，对英国电信竞争格局构不成丝毫威胁，这也是一直让香港电盈“窝火”并所努力改变的。

　　当然，电盈在英国的策略与在香港的策略截然不同，这与中国华为“土狼与狮子”的策略如出一辙。在本土，它是土狼，为了打击其他的竞争对手，要穷其一切；在本土以外的地方，它是狮子，需要找到一个突破口，全力进攻。而与华为不同的是，这个土狼和狮子的双面怪兽，正用牙齿和恶行一步步成全着自己。

　　现在它又找到了VoIP这样一个突破口。

　　VoIP作为一种新兴的网络增值服务，足以撼动传统语音业务的根基，它能够通过互联网实现廉价的呼叫连接，语音以数据的方式在宽频上传输，绕过电话公司的电话交换网络，省去向电话公司支付费用。这被公认为是一种最经济的传送语音的方式。VoIP对用户的吸引力显而易见，这就是香港电盈的如意算盘。

　　那么电盈为什么还要采用自建网络而非香港电信公司的固定网络开展业务呢？笔者认为这正是其对自我的一种良好认知。此前，香港电盈曾经涉嫌利用自身网络严厉打压竞争对手业务，现在，它担心那一幕苦水剧再度上演，只不过不同的是，这次，它是受害者，而不是施害者。这种感觉委实难受，于是它避开了。尽管自建网络需要一笔投入，但是比起仰仗于英国电信公司网络日后无穷的接入隐患，这笔投入也就不足为过，挺挺也就过去了。 土狼以咬人咽喉而致使对方毙命，而狮子则智慧得多，它会在咬咽喉的同时，一并连口鼻包咬，这样对方就会更迅速地窒息而死，而狮子就可以更快地吃掉对方。这就是海外的香港电讯盈科与香港本土的电讯盈科所实施不同策略点的原因。

　　就在今年10月，香港电盈还在网络接入方面，狠狠的扮演了一次恶鬼。香港宽带网络公司HKBN与和记黄埔的网络电话服务在某个周六和周日出现了连续2天的中断，大家都怀疑是香港电盈捣的鬼。其理由是这两家宽频电话公司都使用了电盈的固定网络，事故发生之际，电盈的宽带服务一切正常。这让HKBN与和记黄埔非常恼火。

　　然后，就是所谓香港电盈把城市电讯“绳之以法”的事，它的理由是，竞争对手城市电讯无偿使用了电盈的固定网络，并通过其他网络商的宽频服务提供服务，根本不具备传统固定电话的不间断运作特性，属于非法经营，应立即取缔。

　　先后2件连环事件的发生，使得香港电盈没少尝唾沫星子。而事实上，香港电盈也确实试图在网络接入方面，死死地卡住竞争对手的脖子，以让自己吞吃独食。

　　仔细想想，如果固定电话运营商不蓄意掐断其接入，其他电信运营商怎么能连续性工作？固定电话运营商以网络接入为条件，千方百计阻止其他新兴运营商不能正常工作，最后倒以对方不能很好地工作为由，裁定对方经营不合法。只是不知道这种不合法的因素，是出在手段不合法还是竞争对手作为存在主体的不合法。

　　原因和结果当然不能本末倒置，香港电盈似乎也意识到了自己在该过程中的强盗逻辑，为避免日后被人家指戳脊梁骨，电盈倒是很乖巧的在新兴的英国电信市场，开始了自建网络的过程。只是，即便这样，香港电盈还是脱不了利用网络阻止电信有效竞争的干系，不光彩的形象也已形成。

　　电讯盈科目前已经跃居为全球第一大IPTV运营商。在中国香港地区，目前有近60%的电视观众使用电话线而非卫星或有线服务收看CNN、HBO和ESPN等电视节目，如此之高的IPTV普及率超过了世界任何国家和地区。

　　作为IPTV赛场上的急先锋，香港电讯盈科在2006年全球的IPTV市场中占据了18.2%的市场份额，稳坐世界第一大IPTV运营商的位置。看看香港的电讯盈科是如何发展IPTV的？

　　2000年，电讯盈科推出了“iTV”视频点播服务，由于需求萎缩和盗版问题，这一业务一直处于亏损状态。不过，电讯盈科并没有放弃这个市场，而是积极进行变革，制定了一个逐步增长的运营战略，于2003年9月推出了“NOWTV”业务，与占据垄断地位的有线电视运营商展开有效竞争，以业务捆绑的方式有效地降低离网率。

　　电讯盈科具有卫星电视的运营背景，本身就不受内容因素的制约，再加上它自己经营传送网络和业务运营，占据了整个产业链的所有核心环节。按频道收费的模式更使电讯盈科与内容提供商达成一致的目标，极大调动了内容集成商针对不同细分市场开发满足观众观赏节目的积极性。这对我们的运营商也是一个考验，毕竟我们的运营商很多是没有内容方面的优势的。

　　不过，有一点值得关注，那就是中移动和凤凰卫视的合作，这是一种有益的尝试。对运营商来说，如果想在IPTV上有所成就的话，内容这道门槛是必须要跨越的。

　　我们还看到，电讯盈科的成功也有政策的捷径，在香港，现行的广电和电信管理体制相互融合，并没有专门的IPTV管理政策，只是把IPTV业务作为收费电视业务进行监管。

　　而国内的运营商如果想在IPTV上有所作为，必须跨越两个部门的相互“扯皮”，毕竟当双方都认为这是自己的一个根据地的时候，就谁也不会轻易放手。

　　还有一点值得关注的是，电讯盈科并没有像其他电信运营商一样急于展现IPTV业务与传统有线电视及电信业务的不同，而是仔细分析了用户的消费习惯，使用传统电视的广播形式代替了点播形式，使得消费者很快的接受了这一新生事物。

　　正因为电讯盈科在逐渐地引导消费者，顺应市场的发展规律，因此才会在潜移默化中让人们认可了IPTV，这种策略无疑是欲擒故纵。

　　电讯盈科还不惜花高价买断StarSport和ESPN两个体育节目，挤压香港有线的体育类节目市场。

　　此外，电讯盈科已经和ATV、HBO等建立起良好的合作关系，为了更具吸引力，70%的内容以中文或辅以中文字幕的形式播出。这是非常重要的一个内容资源，如果没有这么多的资源可供调配，电讯盈科也不可能在IPTV上有今天的成就。

　　同时，电讯盈科的收费模式非常灵活，用户可以只对自己观看的节目付费，而且，电讯盈科将日常生活的公益节目内容像交通、天气这样的信息频道和新闻、儿童等频道免费向用户开放，把HBO等电影内容、ESPN这样的体育频道以及ChannelV音乐频道作为收费项目，向用户收取收视费。

　　电讯盈科还针对不同类型的家庭用户推出不同的套餐以供选择。针对非盈利性企业用户来说，可以以很低的价格在双方签约的基础上提供部分频道；对于宾馆等盈利性企业来说，则会收取较高的费用，当然也会提供较全的频道内容。在这方面我们的电信运营商已经有一些经验。

　　据iSuppli最新公布的报告称，由于语音、互联网和娱乐服务捆绑发展的激烈竞争，未来数年内，预计全球IPTV用户的年复合增长率将达到92.5%；IPTV的收入将增长40倍，从2006年的9.605亿美元增长到2011年的391亿美元。

　　IPTV的市场前景是值得期待的，那么国内IPTV的发展又如何呢？从2003年9月，上海文广传媒集团“东方宽频”推出网络电视业务开始，已经有很多公司试水IPTV。

　　如今，中国电信及中国网通与上海文广合作，在广东、上海、辽宁等地进行了商业化运作，但表现得十分谨慎。国内IPTV的发展还有很多问题需要解决，包括政策问题、资费问题、带宽等问题。