顾客购买价值

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顾客购买价值(Customer Purchasing Value,PV)

目录

什么是顾客购买价值

  顾客购买价值是顾客由于直接购买为企业提供的贡献总和。顾客购买价值受顾客消费能力、顾客份额、单位边际利润影响。

顾客购买价值的计算

  顾客购买价值的计算公式为:

  PV=顾客消费能力×顾客份额×单位边际利润

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