非会计成本

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　　企业中的非会计成本基本的含义就是对企业的经济成本进行控制，主要的含义就是企业的财务会计对于企业内部的资源消耗以及信息中的计量，即根据企业货币的计量、以及历史投人成本、信息的可靠性等因素综合的进行其内部的会计核算二非会计成本经济学上的内容主要包括:机会成本、企业内部的沟通障碍成本、企业内部的重复性活动成本以及制度漏洞成本、无效时间的消耗等因素。

　　正如人的行为需要思想的推动一样，企业运转的直接动力来源即耗费的有形资源（人、物、财等），事实上是由一些无形资源来支配的，如经营决策、企业制度、管理流程设计、企业文化等，还包括经常被我们忽略的时间资源。显然有形资源给企业带来的能量受制于其本身的数量，而其背后的一些无形资源往往能够持久的发挥作用。会计人员的工作主要是将有形资源进行货币性的量化，并加以反映、记录，形成会计成本的概念，而由于会计核算的局限性，背后主导并配置这些有形资源的无形资源难以反映出来。

　　从经济学的机会成本的理论来看，我们经常对以下两种成本欠缺考虑：一是对于因资源被占用而丧失的可能的获利能力；二是由于企业的一些决策、制度、流程等出现某种过错导致企业过多的付出有形资源（而且这种付出由于很难被察觉而持续的发生），这两部分被会计核算所忽视的成本便是非会计成本。非会计成本主要从两种形式来耗费企业的资源：一种是企业必须为此付出有形资源，虽然能够在成本会计中反映但归属到具体的成本对象上后被正常化；另一种也是最主要的形式是耗费企业的时间资源。在实际工作中往往是这两种形式交叉于一起并相互联系。笔者结合自身的工作实践，主要从以下五个方面来谈谈企业的非会计成本问题。

　　(一)机会成本

　　企业随时都在做出决策和选择，它以企业行为的方式配置资源。与此同时，企业随时都在放弃或者丧失某些决策和选择的可能性，这种与选择相伴相生的放弃，便是企业做出某种选择所对应的机会成本。经济学的理论往往假设企业所选的方案是最优方案，称其所放弃的次优方案所能带来的收益为机会成本。但现实中，企业的决策、选择往往不是最优的方案，如果考虑到机会成本，那么在此基础上企业的决策和选择为企业带来的无疑是经济意义上的亏损（虽然在会计上可能显示是盈余的）。

　　机会成本既没有实际发生，又不能有可靠的事实依据和凭证加以会计计量，但它的存在对企业却有着重大意义。比如，资产的闲置、人员的无所事事对会计成本本身没有影响，但这种现象所带来的机会成本却在侵蚀企业的经济利润。企业在对自己的某项获取高额回报的投资决策自我褒奖的时候，是否能看到同行业同种性质的决策结果可能有更高的投资回报？这两种现象中，会计对前者的利润侵蚀行为毫无反应，对后者的自大行为却主动提供凭据。所以，考虑机会成本是企业在进行成本思考和经营决策时的必要一环，也是企业在进行考核评价时所应该注意到的地方。

　　(二)沟通障碍成本

　　沟通使得企业的计划、组织、领导、协调等一系列经营管理活动形成各种信息，企业内部的各项资源收到这些信息的指令后开始运动，进行企业价值创造活动。但企业内部往往存在着很多的沟通障碍，会导致信息的理解偏差、信息滞留，影响价值创造活动的效率甚至出现无效的资源流动现象。沟通障碍产生的原因主要体现在以下两个方面：

　　1.由于沟通双方主观原因而引起的障碍

　　(1)沟通一方在传达信息时有保留而导致信息不对称，造成另一方对信息形成片面的理解；

　　(2)因个人矛盾而不沟通，从而形成某个区域的沟通空白甚至停滞；

　　(3)沟通一方表达能力欠缺，使得沟通的效果较差，需要重复性沟通或者另一方对信息的错误理解。

　　2.由于客观原因造成的沟通障碍

　　(1)由于部门或人员之间所属不同的专业技术领域，而使得相互之间对各自的专业语言无法理解造成沟通障碍；

　　(2)企业内部的信息传播渠道、传播形式较为低效，造成信息在传播过程中出现失真现象，从而引起资源流动的低效运行。

　　(三)重复性活动成本

　　企业内部的职能部门设置明确划分了各自的权责利，虽然部门间存在着空间上、制度上、职能上的边界，但事实上相互之间仍然存在着内在的紧密联系。但是往往由于部门之间形式上的边界，加上企业内部的考核体制，使得部门间存在着潜在的竞争关系和自我保护主义的现象，这便催生了重复性活动。

　　企业内部的资源调拨往往是无偿性的，这就造成了一个部门的信息资源和劳动成果在被另一个部门免费享用时会存在障碍的局面。在两个部门相互间存在明显的竞争关系而上层组织不能协调时，重复性活动就不可避免。例如，财务人员在向生产、技术人员索要产品材料定额的电子版资料时，可能只能得到纸质版的材料，那么财务人员可能需要重新录入一遍。

　　同时，企业内部的保护主义现象会呈现恶性循环的趋势，甚至蔓延到同一个部门内部。例如，前例财务人员在录入了产品定额材料后（花费了较大的时间代价），另一个财务人员来索要时有可能也只能得到纸质版的材料，因为前者在辛苦的付出后不愿意后者来“搭便车”。

　　(四)制度漏洞成本

　　企业的制度规范着企业内部的各种行为，但是出于企业内外部环境的变化和有限理性的考虑，制度本身是需要不断完善的，而企业内部资源就在制度未完善的一定时期内失去了保护。这便形成了一种局面，一面是企业资源失去了制度保护，一面是利益相关者在保护该项制度。这就可能导致企业资源长期的制度性流失，甚至常态化。尤其在国有企业当中，由于所有人缺位，国有资产可能会“合法”的流失。这种成本在满足了各相关利益者的需求后，便可以以合理性的支出出现在会计报表之上。

　　企业的制度漏洞同样可能导致企业在很短时间内发生难以挽回的损失。比如2008年9月15日，德国国家发展银行按照外汇掉期协议的交易，通过计算机自动付款系统，向10分钟前已经申请破产保护的雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户上转入了3亿欧元。

　　(五)无效的时间耗费成本

　　无效的时间耗费是指企业的资源在一定的时间内的无效流动或者不流动。虽然企业无需为此付出额外的成本，但客观上它却耗费了企业的时间资源，这蕴含着机会成本的理念。前面所谈到的沟通障碍、重复性活动、制度漏洞等都可能导致无效的时间耗费成本，员工的无事所作，低效的操作过程等都在过多地耗费着企业的时间资源。

　　有些时间耗费可以通过效率改善节省出来，例如经过省工原理和人体工学的设计，工人在工具操作上可能大大提升工作效率，节省出时间资源；有些时间耗费需要通过合理配置资源来完善，例如企业有些员工在工作期间聊天、游戏、无所作为，而有些员工却要加班工作。

　　1.有利于提升企业的经营决策的准确性

　　在企业进行投资和进一步的融资过程中，主要考虑的是对整个企业的收益度影响，而且在提升整个企业的经营决策科学性的同时主要就是参考对于企业内非会计成本的考虑，非会计成本中对企业经营影响最大也最直接的就是企业的非会计因素中的—机会成本，其作为一种资源例如:资金和劳力等实施的企业资金控制，给企业的投资经营带来全局性的参考，因为机会成本就是一种用于本项目投资而放弃使用其他机会时，所可能损失的利益，因此企业的进一步规划和经营都必须要将非会计成本进行考虑，来减少企业的损失二

　　2.带动整个企业的非会计成本更加的受到重视

　　会计成本一般采用的都是历史成本，根据企业或者公司的以往财务收支进行对于财务状况的管理，从财务的预收支状况中找到更加符合企业进一步投资经营的实际情况二因此整个的会计成本计算过程中，能够将设计现金值或者净值的汁量单位进行有效地管理和支配，根据财务会计的数据反映企业当前的阶段状况，当管理决策时，企业还可以根据其内阶段的经营情况进行基本的财务管理，这样企业的投资和经营在涉及到企业的资金、时间、价值以及机会成本中才有全面的把握基础，才能更好地计算此项投资中企业的收益度是多大，以及给企业未来的竞争能够增添多少竞争力，所以整个的非会计问题受到重视之后才能对整个的非会计成本进行科学有效性的把握，将整个的非会计成本进行有效的管理。

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