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针对性专项服务

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什么是针对性专项服务[1]

  针对性专项服务物业管理企业改善和提高业主、使用人的工作和生活条件,提供满足部分业主、使用人特殊需要的各项服务。通常是物业管理单位事先设立服务项目,并公布服务内容与质量、收费标准。业主、使用人需要某项服务时,可向物业管理单位提出需求,双方按服务内容协商服务质量和收费标准。

针对性专项服务的内容

  (1)日常生活类;

  (2)商业服务类;

  (3)文化教育、卫生、体育类;

  (4)金融服务类;

  (5)经纪代理中介服务;

  (6)社会福利类。

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参考文献

  1. 陈德豪,李春云编著.第三章 物业管理的内容和基本环节.物业管理概论[M].中国轻工业出版社,2004
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