透明度错觉

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  透明度错觉(Illusion of transparency)

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什么是透明度错觉

  透明度错觉(Illusion of transparency)是一种心理错觉,类似于生活在一个透明的鱼缸中的那种状态,它是指我们总会以为自己的表情会清楚地表现出自己的情绪并会被在场的其他人注意。

  举个例子吧,你参加一场演讲比赛,紧张地心怦怦跳,手直冒汗,可观众并没有注意到你的紧张焦虑,你的紧张可能只有你自己知道——这,绝对不是自我安慰,而是经过试验证实了的。

透明度错觉的相关实验

  1.谎言透明度错觉

  三位学者在1998年做了一项有关于谎言的透明度错觉实验。39名被试轮流上台回答卡牌上的一个问题。比如,你在用什么牌子的洗发水……(是的,就是这种说谎也不会被发现的问题!)

  如果卡片上写着“Lie”,则这名被试在回答时需要说假话。回答结束后,这名撒谎的被试要估计一下有多少人能够看出自己在说谎。

  结果显示,说谎者平均估计有48.8%的人能看出自己在说谎;但实际上,只有25.6%的观察者发现了他们是在说谎!这一实验结果极显著,p<0.001。

  2.情绪透明度错觉

  他们还同时做了另外一项实验,试图证明:除了想法,我们的情绪也没有那么容易被别人看穿。

  这个实验一共招募了25名被试,其中15人被安排去品尝15杯红色的饮料,其中有5杯的味道很奇怪。他们的任务是尽可能掩饰自己的反应,当喝到味道奇怪的饮料时,不要被观察者发现。

  他们的反应会被录制下来,并拿给10名担任观察者角色的被试观看。这些观察者要从品尝者的反应中判断,到底那杯饮料是味道奇怪的那一杯。

  结果显示,品尝者平均估计自己会被4.91个观察者发现,但实际上,平均只有3.56个观察者对饮料的味道做出了正确的判断。实验结果也很显著,p<0.005。

  3.演讲透明度错觉

  美国心理学家萨维茨基和季洛维奇,邀请了40名康奈尔大学的学生来到实验室,两人一组做实验。其中一个站在台上另一个坐在对面,由萨维茨基出一个话题,让台上的学生演讲三分钟。之后,他们各自对自己和他人的紧张程度作出评定。(0表示一点也不紧张,10表示非常紧张)

  结果表明,自我评价紧张度平均6.6,他人评价紧张度平均5.25,可别小看这1.35的差异,这一差异已经达到了统计上的显著性,就是说自我评价觉得演讲很紧张,但是在观众眼里没表现的很自然。

  也就是说,我们总能敏锐地察觉到自己的情绪,于是就以为别人也可以敏锐地察觉到自己的情绪。演讲当中的我们的紧张、发抖、站立不安,这些我们很容易捕捉到的生理反应,观众其实是看不出来的。

透明度错觉的应用

  认知结构里“过度透明的环境”会让我们过分地在意自己的瑕疵,从而增加不必要的紧张、焦虑、恐惧。人际交往中透明度错觉带来的“自以为是”也会使我们陷入不必要的矛盾。Gilovich和Savitsky在2003年做的一项实验也发现如果提前告知被试透明度错觉将有助于提高被试的任务表现并缓解个体的消极情绪。

  具体来说我们可以从以下四个方面来改变想法或行为

  1.作为信息表达者,减少揣测,直接表达自身感受

  Halvorson在《No One Understands You and What to Do About It》一书中运用了透明度错觉来解释沟通中的误解,他指出,在沟通过程中,给予信息的一方会以为自己的感觉和需求能够被另一方清晰地感知到,尽管他们并没有真的把自己的想法表达到位。

  直观表达想法也许是避免矛盾的最佳途径。

  2.作为信息接收者,理性、慎重、有意识地处理信息

  在社会交往中,对于接收信息的一方来说,容易产生透明度错觉现象的原因,来自于我们都是“认知的吝者”(cognitivemisers),即懒惰的思考者,在对他人进行认知的过程中,我们会倾向于节省时间精力,只挑出我们认为对形成印象必要的信息,而忽略了其他的信息。

  但是,当我们理性、慎重、有意识地处理信息时,形成偏见的概率就会减小。

  3.尽量放松,不要过度地以自我为中心

  透明度错觉在社交恐惧者身上更为明显,并且他们通常因为过分关注他人的想法,感到更为焦虑和孤独。因而,了解透明度错觉后,在日常生活中,我们可以通过暗示自己“透明度错觉”的存在来调节负面事件中的不良情绪。

  4.坦然接受挑战,相信自己并不差

  有透明度错觉心理的人,习惯性地做自我审查,对自己的情绪、认知和行为的察觉度很高。同时他们也以为自己的心思会被别人了解,行为会被密切注意。因而害怕失误的想法会导致他们做什么事情都束手束脚、瞻前顾后的,这不仅会增加心理上的不安和紧张,也会减少个体的挑战性、创新性行为。

  因此,运用“透明度错觉”,适度自信并客观的知己知彼,充分展现自我个性与能力。

沟通中的透明度错觉

  社会心理学家Heidi Grant Halvorson在15年出版的《No One Understands You and What to Do About It》指出,在沟通过程中,给予信息的一方会以为自己的感觉和需求能够被另一方清晰地感知到,尽管他们并没有真的把自己的想法表达到位。

  这种情况在亲密关系中会经常出现。举个简单的例子,小情侣吵架,一方以不说话生闷气的方式来表达自己的愤怒,而另一方可能压根没意识到,在那开开心心玩游戏,瞬间激化了矛盾。

  人们往往意识不到,他人眼中的自己和真实的自己存在着误差。例如你以为你已经表现出非常生气了,但是在他人看来,并不一定是这样的。

  那要怎么做才能避免沟通中的透明度错觉呢?

  1.在对方表达完需求之后,你需要复述一遍对方的要求,确认你是否清楚接收到他想要表达的内容。

  你理解的并不一定是他想要表达的,所以我们需要复述出来对方的要求,跟对方确认,是不是完整表达了他刚刚说的所有意思,还有没有遗漏的部分。这个方法在婚姻咨询中经常会用到,而大量的事实发现,不经过练习,你觉得很简单的内容,对方都会理解成其他的东西。

  2.在对方表达完需求之后,你还需要复述一遍对方提这个要求的原因,确认你是否清楚理解他想要表达的内容

  第一步,在复述对方的要求,经过确认后,你还需要复述一遍对方为什么提这个要求。知其然,还要知其所以然,否则刻板生硬地执行,往往达不到最理想的效果。而且当你能够复述出对方心里想的原因的时候,他会觉得你很好地理解了他的情绪,他会感受到被关注、被在意的感觉,双方的感情才会在这样的沟通中逐步升温。

  每个人沟通的方式都不同,有人喜欢说,有人喜欢做。但爱,需要表达出来才能被理解,而且还需要我们更准确清晰地去表达,别让好意被误解。当达到“你说的话,我明白”,“我的意思,你理解”的时候,就是拥有“相濡以沫,举案齐眉”的完美爱情的时候。

透明度错觉与焦点效应

  焦点效应表明,我们倾向于认为别人给予我们的关注要比实际更多;透明度错觉表明,我们倾向于认为我们的情绪总是表现得要比实际更明显。

  焦点效应讲的是外表的关注度,你的穿着,发型的不一样会让你感到其他人都在看你,引起自己的不安或者尴尬等。透明度错觉说的是情绪上面的表达,人们会认为自己的情绪都写在脸上,别人能轻而易举的读懂自己面部所传达出的情绪,但是面部表达是有限的,不能表达出我们自己的真是情绪。

  从深层原因看,焦点效应与透明度错觉均源于,我们通常会把自己视为一切的中心、受人瞩目的主角,同时也希望尽可能完美地展示自己,而这使得自身的一些瑕疵在我们眼中被无限放大。

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