进化型组织

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　进化型组织也叫青色组织，它被称为一个活生生的有机体或生命系统。生命带着它所有的进化智慧管理着深不可测又妙不可言的生态系统，朝着更加完整、复杂和有意识的方向进化。变化自然而然地发生着，无处不在，无时不有，它来自于每一个细胞、每一个有机体的自组织的要求，不需要中央用命令和控制的方式去发出指令或扳动杠杆。

　　在进化型组织的自主管理架构中，没有老板，没有中间管理层，设置最低限度的职能部门，没有高管团队，召开极少的会议，采用新型手段进行团队间的协调和知识分享，采用信任取代控制,项目管理彻底简化,没有组织结构图，没有岗位描述，没有职位头衔。

　　自主管理：青色组织发现有效运行的关键是基于同侪关系的系统，既不需要层级也不需要达成共识，即便规模很大，也是如此。

　　完整性：组织一向鼓励人们仅仅带着狭隘的“专业”自我来到工作场所，而把自我的其他部分扔在门外，并且需要我们经常展现出阳性的果断、决心和力量，同时隐藏自己的怀疑和脆弱。理性规则为王，而我们自身的情感、直觉与灵性部分通常是不受欢迎和不合时宜的。相反，青色组织发展出一套体系和做法，邀请人们展现内在的完整性，用自己的“全人”去工作。

　　进化宗旨：青色组织被视为有生命并具有自己的方向感。组织成员被邀请去聆听与理解组织想成为什么以及想要服务于怎样的宗旨，而不是企图预测和控制未来。

　　随着金字塔架构的消失，进化型组织需要重新创造许多最基本的组织流程——从决策、投资、信息传递，到绩效评估、薪酬机制等。一言以蔽之，自主管理需要一系列“互锁”的架构和做法。

　　1.在决策制定方面采用建议流程

　　原则上，组织中的任何人都可以做决定，但在做决策之前，此人必须向所有可能受到该决策影响的当事人以及擅长该决策事项的人寻求建议。这个流程的关键不是让所有人都满意，但是决策者有义务征求并认真考虑每一条建议。决策越重大，寻求建议的范围就越广，必要的时候可以征询 CEO 或者董事会的意见。

　　决策者通常是发现问题、发现机遇或者深受影响的那个当事人。在建议流程中，为决策负责的始终只有一个人，那就是决策者，这一点非常明确。因为很确信自己做出的是最好的决策，决策者会激情澎湃，努力奋进，借以报答建议流程中给予自己信任的人。所以说，建议流程提升了组织的能动性和创造力。

　　2.每个人都可以接触到所有信息

　　在进化型组织中，每个人都将同时接触到所有的信息。为什么要如此广泛地分享所有的信息呢？有三个不可抗拒的原因：一是在一个不分层级的自主管理组织中，团队需要所有的信息以便做出最佳的决策；二是所有非公开信息都会导致怀疑，而怀疑是组织信任的毒药；三是当某些人知道相关信息而另外一些人不知道的时候，非正式的层级架构会再度出现。

　　3.通过冲突解决流程来处理争端

　　在没有层级的情况下，冲突解决流程是合作的基石。进化型组织的典型代表公司晨星公司建立了两条基本的社会价值观：一是所有人都不可以强迫他人，二是人人都以信守承诺为荣。该机制作为一个流程在公司的核心文件“同事原则”中有非常详细的阐述。冲突解决流程可以处理特定情境下关于技术决策的不同意见、人际冲突、价值观以及绩效问题等。无论什么样的话题，只要一方提出要和另一方达成一致，这个流程就被启动了。

　　4.进化型组织侧重衡量团队或流程节点的业绩，而非个人业绩

　　在绩效评估方面，进化型组织会将业绩达成情况向全体员工公布，以营造竞争氛围，这是一种健康的同事之间的压力。在绩效管理方面，进化型组织的绩效和结果是针对整个团队的。如果你很期待收到个人绩效的反馈，那也不必担心，因为大部分进化型组织摒弃了“老板做评估”的做法，而是使用同侪评价体系，同事之间互相反馈，不会让人心生惶恐。

• 弗雷德里克·莱卢.重塑组织-进化型组织的创建之道〔Ｍ〕.北京：东方出版社，2017-5-1