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导将法策略

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

(重定向自训将法策略)

目录

[隐藏]

什么是导将法策略

  导将法策略是指在谈判中,通过己方创造的或对方给出的各种机会,有意识地将经过精心选择、编排,在逻辑上令人置信的信息灌输给对方,使对方依据所获信息建立某种认识,从而达到让对方理解和信任己方,减少谈判对抗力度的做法。

导将法策略的特点

  该策略属于远谋,有点像投石问路,先打探虚实,再考虑后续行动;又有点像投石引哨,先调离警卫之哨,然后趁虚而人。该策略在不经意中进行,在信息的交换中进行,在“听者无心、言者有意”的状态下渐渐抓住了对方思维的翅膀,锁定了其思维的方向。如果对手在听的过程中,不慎表了态,在日后的谈判中均会被利用,对减少对方的冲击力具有良好的效果。该策略的应用不受谈判地位和阶段限制,不过谈判初期运用更多。

导将法策略的具体做法

  导将法策略的做法较细腻,主要包括三个环节:

  (1)确定目标。由于该策略重在确立某个于已有利的思路,因此,该策略要做的第一件事应是明确目标。不同的方向与目标,路也不同。在谈判中,可以确定的策略目标十分广泛,其内容不限,分量也不限,但时间有限,即不是即刻的目标。这也是由该策略的远谋性质决定的。

  (2)编织信息。编织信息是该策略的关键,成败亦在于此。一般可用的信息为文字或口头的、真实或虚假的、过时与现时的有关民情、国情、企业内部管理、人际关系、市场动态等,编织时,首先根据欲述的思路,从横向和纵向上精选大类信息中的适用信息。所谓适用信息就是挑选的信息适合己方立论的需要。编织的手法就是论证的手法。只不过,该论证要求结论在推理和判断等论述之后,而非之前。更重要的是结论由对方去做,而非论证人。判断论证成功的惟一标准是对方能根据你的论述自然或必然得出你所需要的结论。

  (3)运用信息。该策略中运用信息就是指导的方法。导并非训斥、教训对手,而是启发、引导对手,而且要启发、引导得自然。越自然,效果越好。因为自然地灌输信息,对方就不反感、不警觉;反之,对方会产生本能的抗拒。因此,运用信息时应抓住谈判时机、双方接触的机会及对方给出的机会。

  抓住谈判时机是指在谈判中,有些信息与谈判阶段及进展有关,随着谈判阶段进行运用会很自然。例如,谈判开始时,双方会有互相介绍(对于新的对手),此时有些信息就可以名正言顺地说出去。

  双方接触的机会是指双方主要人员单独在一起的机会,或气氛较友好的机会(宴会、游览),有些信息也可以平淡而自然地抛给对手。

  对方给出的机会是指在谈判或交谈中,抓住对方的失误或失言(不论其分量大小),主动予以纠正,纠正过程中完成信息的传递。

  不过,上述所有机会的运用应贯穿“一条线”——让对方感到听到的所有这些信息均是为其利益着想。要达到该效果,在运用信息时态度要诚恳,绝不强加于人,听不听、信不信全由对方定。相反,为了远谋,自己还要主动做出一些小的表现,让对方产生好感,从而增加信息的可信度,加强策略效果,真正让对方沿着设定的思路走向策略期待的目标。

导将法策略的忌讳

  “导将法”策略最忌讳的是说教式的灌输。在谈判中,只有对手,没有老师,夜郎自大的言行本身是幼稚的。而该策略的效果是让对手用自己的智能和能力加工你提供的信息,并依此得出自己的判断和结论。当你以说教的方式训斥对方时,当你居高临下时,已不是在运用“导将法”策略了,而是自我弱点的暴露。

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