订单延迟率

用手机看条目

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目录

什么是订单延迟率[1]

  订单延迟率是指企业在一定时间内延迟交货订单数占其总交货订单数量的百分比。它反映交货的延迟状况。

  企业营运的最终目的,是要有能力继续吸收更多的客户订单,而影响订单多寡的两个主要因素不外乎价格与交货能力。而交货能力即指交货期管理力,如果能确实掌握交货准确度,就能借此提升公司的信誉,以吸引更多的客户。

订单延迟率的计算公式[2]

  订单延迟率指标用于衡量对客户交货的延迟状况。其计算公式为:

  订单延迟率=延迟交货订单率÷订单数量

  对交货期有效管理是公司吸收更多的客户与订单的最主要因素。若该比率过高,显示公司无法确实做到按计划在顾客要求的日期交货,对顾客的交运能力还需加强。

降低订单延迟率的措施[3]

  其改善对策如下:若订单延迟率过高,表示企业没有按照计划与顾客要求的日期交货。

  ①找出瓶颈作业,进而分析瓶颈作业;

  ②串联作业改为并联作业,以缩短出货时间;

  ③调整出车时问;

  ④掌握路况;

  ⑤改进缺货情况;

  ⑥与客户重新协定配送时间。

  订单延迟率低,但订单货件延迟率高,表明订货件数较多的客户交货延迟比率较高。应实施顾客别ABC分析

相关条目

参考文献

  1. 刘静,邢建华编著.工厂问题轻松解.人民邮电出版社,2011.07.
  2. 周岐保主编.现代物流企业员工职业规范.中国财政经济出版社,2007.2.
  3. 董乃全主编.配送中心组织与运作.武汉理工大学出版社,2008.11.
本条目对我有帮助0
MBA智库APP

扫一扫,下载MBA智库APP

分享到:
  如果您认为本条目还有待完善,需要补充新内容或修改错误内容,请编辑条目

本条目由以下用户参与贡献

河河,寒曦.

评论(共0条)

提示:评论内容为网友针对条目"订单延迟率"展开的讨论,与本站观点立场无关。

发表评论请文明上网,理性发言并遵守有关规定。

打开APP

以上内容根据网友推荐自动排序生成

闽公网安备 35020302032707号