网络表情符号

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网络表情符号（network expressions），表情符号

　　网络表情符号是适应网际在线交流模式出现一种图像性符号。相比于纯粹的文字表达，网络表情符号更加生动形象的传递了表达者的实时情感状态，网络表情符号的使用一定程度上弥补了文字沟通中的情感局限性。^[1]

　　73855定律说明，在互动交流中，只有7%的信息是通过语言来传递，而高达55%的信息都是通过面部表情来传递的。非语言信息在成功的人际交流中占有很大比重，能够提供角色、情感、语态等重要的补充信息。

　　网络交际是一种处于虚拟场景的交际，这种虚拟的场景实质上就是对现实场景的一种模拟。同样，处于这种环境下的言语交际也是现实中的言语交际的一种映射，只不过，现实中的交际是“有声语言+态势语言”，网络交际中则是与此相对应的“文字序列 +网络表情符号”。

　　可以想象，在网络交际中，在没有网络表情符号时，人们要表达一种感情、态度或者含意，只能通过键盘键入一些说明性的文字，这样势必会花费很多时间。这种情况下，人们就会寻求一种类似于态势语言的最为经济又能起到表情达意、创设语境的辅助交际形式。

　　网络表情符号正是适应这种需要而产生的。不论是现实交际还是网络交际，语言都是人们主要的交际工具。具体来说，在现实交际中，作为交际工具的语言.的表现形式是有声的口语，而在网络交际中作为交际工具的语言的表现形式则是无声的书面语，或更准确地说应是文字序列。现实交际中，除了有声的口语，可感知的非语言表达手段主要是态势语言一重要的辅助交际形式，在网络交际中充当此角色的则是网络表情符号。

　　如果我们将网络表情符号看作是人们表情达意的信息载体的话，从言语行为理论来说它只能归为表情语。网络表情符号所起到的交际功能就相当于现实言语交际中态势语的功能。态势语也主要是用来表达说话人的心理状态的。

　　生活中，我们网络聊天、发手机短信，都爱加上一个微笑的表情符号，这就是利用表情语来创设令人愉快的语境。在面对面的交流中，我们可以通过微笑或调整语速、音高和音强等来表达我们的愉快心情，但在网络交际中，我们看到的大多是“冷冰冰”的文字，这种情况下，交流情境的创设更为重要。这也是网络表情符号使用如此之广泛的主要原因所在。

　　网络表情符号是目前网络人际互动中表达情感的重要渠道。

　　多数研究者都认为，网络表情符号是对网络文辞语言的补充，它的出现弥补了文辞交流的缺陷，使网络在线交流看起来更像现实场景中的人际交流。这意味着网络表情符号的使用会增加社会临场感。

　　社会临场感，又可称社会存在，它反映的是在媒介沟通中一种身临其境的感觉，即在虚拟环境中感觉到的真实程度。社会临场感理论(social presence theory)强调亲密和直接性在感知“一个真实的人”时具有重要作用。社会临场感在人际交流、在线学习、网络购物、网络应用、网络心理咨询等方面都有很强的应用价值。那么社会临场感又会如何影响后续的社会知觉和判断呢？社会知觉中包括两个基本维度，即热情和能力：热情是对意图的感知，例如友好、助人、真诚、可信和道德等都属于热情范畴，能力则是对实现这种意图的能力的感知，如智力、技能、创造性和高效率等等。

　　研究者发现，社会存在线索，如眼神交流、微笑、友善的身体语言都会增加对一个人的热情感知，从而提高感知者的体验和整体满意感。这意味着，社会临场感会增加对目标对象的热情感知，但无法判定其是否会对能力感知产生影响。

• 社会临场感