行为目标

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行为目标(Behavior Objectives)

　　行为目标是指企业从事生产经营活动所要达到或追求的最终目的。它不是企业从事某一项具有特定内容的生产经营活动所要实现的具体目标，也不是企业在某一个时期内所要实现的阶段性的目标，而是企业无论从事什么样的生产经营活动都始终如一地所要追求的目标。企业的行为目标，是企业全体员工共同的目标。

　　按照目标的性质可分为数量化目标、手段目标与进度目标、改善目标、改革目标、横向的共同目标、斜向的共同目标、集体目标和条件目标；按照目标达成的顺序分为成果目标和手段目标；欧氏区分法可分为、“改善目标”、“解决问题的目标”和“例行目标”；根据组织目标层次分为总目标、次目标(单位目标)和个人目标。由于在市场中企业的行为并不是孤立的，就是指企业间的行为变化也是相互联系的，企业行为的变化必须考虑到竞争对手的变化和反应，企业的利润和市场所得不仅取决于其自身的决策，也取决于其他企业的抉择。企业行为本身就是一种策略性反映，在市场中企业的行为变化受竞争对手的行为变化的影响，企业会根据竞争对手的行为来不断调整自己的行为。因而，从这一角度看，就可以将企业的行为目标分为价格行为目标、新产品与技术开发行为目标、多角化行为目标、差异化行为目标和集团化(或联盟化)行为目标等。

　　在一个企业采用一种行为目标系统之前，企业的管理者尤其是高层管理者对于为什么要选择这一行为目标、行为目标的意义是什么应该有清楚的认识。这些管理者应该知道行为目标的设定能为企业做些什么。只有这样才能保证企业行为目标的设定发挥应有的作用。因此，企业行为目标的设定，关系企业的发展方向，加速增长，加速赢利，把资源集中在重要的事情上，把资金配置给最具潜力的领域，获得对业务的控制，更好地把握变化的环境，进行内部协调控制。通常，对企业行为目标的设定一般采用目标三角形结构(如图所示)，上端为企业的总目标，顺此而下，三角形逐渐扩大，以达成企业各阶层行为目标的制定办法。同时，企业行为目标设定还必须具备以下要素：①该行为目标是人们主动达成的愿意；②该行为目标是经过努力能够达成的；③该行为目标与执行人有关；④该行为目标是具体化、可量化的；⑤符合企业整体的目标。