虚假同感偏差

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虚假同感偏差（False Consensus Bias）

　　虚假同感偏差又叫“虚假一致性偏差”，也称“错误共识效应”指的是人们常常会高估或夸大自己的信念、判断及行为的普遍性。当遇到与此相冲突的信息时，这种偏差使人坚持自己的社会知觉。人们在认知他人时总好把自己的特性赋予他人身上，假定自己与他人是相同的，例如自己疑心重重，也认为他人疑心重重；自己好交际也认为别人好交际；如果你喜欢玩电脑游戏，那么就有可能高估喜欢电脑游戏的人数。

　　人们总是无意间夸大自己意见的普遍性，甚至把自己的特性也赋予他人身上，假定自己与他人是相同的，自己有疑心，就认为社会上的人都是疑心重重；自己好交际也认为别人好交际。这种虚假同感偏差使你通过坚信自己信念和判断的正确性，获得了自尊和自豪感，但同时也给你带来了决策和选择的错误。

　　这偏差在部分人认为他们之间的共识能应用在整体思维上时发生，由于小组成员之间通常在没有争议的情况下达成共识，他们易于相信所有人的想法都相同。如果证据显示整体没有达成共识，人们认为意见不合者的想法有问题。这种认知偏差不是由单一原因构成，其中原因可能包括可获性捷思（availability heuristic）和自利性偏差（self-serving bias），现象背后可能还有其他自我保护机制（protective mechanisms）。

　　1977年，斯坦福大学的社会心理学教授LeeRoss进行了两项简单而有效的实证研究，证明了虚假同感偏差是如何影响人们的知觉和决策的。

　　在第一项研究中，被试被要求阅读关于一起冲突的资料，并得知有两种对此冲突做出回应的方式。被试需要做以下三件事情：

　　（1）猜测其他人会选择哪种方式；

　　（2）说出自己的选择是什么；

　　（3）分别描述选择这两种回应方式的人的特征属性。

　　实验结果显示，无论被试选择了两种回应方式中的哪一种，更多的人认为别人会做出和自己同样的选择。这就证明了Ross和同事们的假设——我们每个人都觉得别人和自己想的一样，可是实际上并非如此。这就是普遍存在人们思维中的虚假同感偏差。

　　当被试在描述和自己持不同意见者的特征属性时，Ross又发现了另一个有趣的现象，和与自己有相同选择的人相比，人们对于和自己有不同选择的人的人格，做出了更为极端的预测。也就是说，与自己的意见和观点不一致的人有点儿不正常！这其实也是一种偏见和偏差。

　　在第二项研究中，Ross和他的同事们放弃了假想的情境和纸笔的测试，而选择了巨大的挂在身上的广告牌做实验研究。

　　这次来的被试是一批新的大学生。实验者问他们是否愿意挂上写着“来Joe’s饭店吃饭”的广告牌在校园里闲逛30分钟。实验之前，不告诉被试这家饭店饭菜质量如何，以及他们看上去有多傻。只是告知他们可以从中学到“一些有用的东西”，以此作为这样做的唯一动机。不过如果被试不愿意的话，他们完全可以拒绝这样做。

　　这项实际的实验的结果证实了第一项研究的发现。在那些同意挂广告牌的人中，62%认为其他人也会同意这么做。在那些拒绝这么做的人中，只有33%的人认为别人会同意挂广告牌。

　　和上次一样，人们对于“持不同政见者”的人格同样十分极端的预测。那些同意挂广告牌的人可能会说：“那些拒绝的人是怎么回事？这有什么不好？假正经！”而那些拒绝挂广告牌的人会说：“那些同意挂广告牌的人真是古怪至极”。

　　显然，他们的估计以及对别人人格的判断都不是正确的。这种偏差存在于许多人身上，正是由于认为有很多人的信念、价值观与行为同自己的一致，所以人们才坚信自己的判断及行为的正确性。吸烟的女性人普遍认为她身边的很多女性也同她一样吸烟。

　　以下因素可能会影响你的这种虚假同感偏差强度：

　　1、当外部的归因强于内部归因时；

　　2、当前的行为或事件对某人非常重要时；

　　3、当你对自己的观点非常确定或坚信时；

　　4、当你的地位或正常生活和学习受到某种威胁时；

　　5、当涉及到某种积极的品质或个性时；

　　6、当你将其他人看成与自己是相似时。

　　有一个寓言故事：以前，在一个寒冷的冬天，船夫出外划船，船上坐着自己的孩子。船夫用力划了一程，觉得身上很热，便脱去了外衣，只穿一件单衣。他就把孩子的外衣脱掉了，也让孩子只穿一件单衣。船夫又划了一程，热的浑身在淌汗，他索性把自己仅穿的一件单衣也脱掉了。于是他把孩子的衣服也脱得精光。船夫是越划越有劲，浑身在淌汗。然而，他那可怜的孩子已经冻死在船舱里了。

　　教授曾经当堂做过一个实验，调查听课的学生们喜欢可口可乐还是百事可乐。每个人都把选择写在小纸条上交给老师。老师统计之后，随便叫起来一个学生，问他喜欢什么饮料，学生回答：我喜欢可口可乐。教授又问，那么你觉得你的同学中喜欢可口可乐的占多大比例。学生回答：起码80%吧。连续问了几个学生，喜欢可口可乐的人说肯定大部分学生喜欢喝可口可乐；喜欢百事可乐的人认定肯定大部分学生喜欢百事可乐。统计结果则是：大约各占一半。说实话，我都没想到会是这个结果，我真心实意的觉得，喜欢喝可口可乐的人肯定要占大多数的吧。这就是典型的错误共识效应。