自动柜员机

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自动柜员机(Automatic Teller Machine,ATM)

目录

自动柜员机简介

  自动柜员机的英文Automatic Teller Machine的缩写ATM,它是有计算机控制的持卡人自我服务型的金融专用设备。ATM机可以向持卡人提供提款、存款、查询余额、更改密码等功能。ATM不仅能接受本行本地卡,还可以通过网络功能接受异地卡、他行卡,同时为持卡人提供每日24小时服务。ATM自动提款机还具有维护、测试、事件报告、监控和管理等多种功能。

使用ATM的注意事项

  1. 并非所有地区的ATM服务都是免费的。除了某些国家和地区使用ATM服务要收费以外,澳大利亚和新西兰都会对客户每次利用ATM提存款项而收取少量费用。

  2. 并非所有ATM都是24小时服务的。在韩国,只有标明“24时间Service”(即24小时服务)的ATM才是。否则的话,要留意ATM上张贴的服务时间。除了少量只在银行办公时才提供服务,其他的大多数会在下午十时停止运作。

  3. 使用ATM时,要留意机种是否匹配。在美国和韩国有不少旧式ATM只能输入四位数字的密码。如果你的提款卡需要输入六位的密码,请放弃并使用其他提款机。

大中华地区的柜员机

香港

  香港是最早采用自动柜员机服务的地区之一,由汇丰银行于1984年引入,名为“易通财”(ETC)。初期的ETC只在中区的闹市设立,后来在各区都有设立,并扩至网络至澳门。之后各家银行纷纷推出自己的提款卡

  为加强竞争力,香港的主要华资银行后来建立了银通网络,让银行之间可以透过银通网络来存取其他银行的户口资料,使用户无需在开户银行也可以随意的提取现金,但存款则必须在开户银行的柜员机才可以。现时香港除汇丰银行及其附属的恒生银行属ETC网络外,其他大部分的个人银行都加入了银通网络,银通网络在香港有达28间会员银行。在香港,使用同一网络的柜员机提款都是免费的。而不同网络之间的提款卡互用会收取跨网服务费。

  部分银行加入了银通网络的自动柜员机可以使用银通网络的人民币卡提取人民币,每日最高提款限制为人民币五千元

  除了提款、存款和转账等一般银行服务以外,现在香港的自动柜员机还提供缴费及交税服务。

  香港的自动柜员机一般都有二万港元的每日最高交易限制。

中国台湾

  中国台湾在1990年代初期才由中国台湾银行推出金融卡,让存户在设有柜员机的地方存取帐户内的款项。各金融机构之间以财政部的财金资讯公司建置的跨行网络来达成跨行提款及转帐的功能。跨行提款每次会收取手续费新台币6元,跨行转帐收取手续费17元。

  在2000年代起,各金融机构开始发行芯片卡,故网络自动柜员机(网络ATM)的服务也由此而生,其中万泰银行、台北国际商业银行、国泰世华银行、玉山银行、三信商银、台新银行中国国际商业银行及中国台湾银行等银行也都提供这项服务。由于防止旧有的磁条式金融卡被盗取资料,各家银行逐渐换为芯片金融卡,旧型的磁条式金融卡将慢慢停用。

  中国台湾的提款机除了接受金融卡以外,还可接受信用卡预借现金提领(用户需先申请),少部份还可提领外币。部份的提款机有补折功能,供人补登存折的资料。

  为了杜绝利用自动柜员机转帐功能诈财的案件,从2005年6月1日起,每户每日转帐至“非约定帐户”的金额上限为30,000元,“约定帐户”则不受限制。另外,转帐至十一类收费单位帐户缴费亦不受限制(少数因故无法纳入者除外),包括税款、水电费、瓦斯费、电信费、交通规费及罚锾、学费、信用卡款项、保险费、证券款项、网络购物服务及医疗费等十一类。详情可至财金公司设置的转帐缴费限制查询服务网站察看。

中国大陆

  中国大陆在1980年代末期才开始在深圳出现提款机,现在扩展至全国。并且多数柜员机都已加入银联网络,只要是有银联标志的银行卡都可以通用,但收费与否则和发卡行的规定有关。没有银联标志的卡只能在本行网络的柜员机上使用。

网络ATM

    由于芯片金融卡的推出,故许多银行便结合网络的功能,让用户藉由自行安装的芯片卡读卡机,在自己的电脑上透过网络进行"转帐"、"查询余额"等非存、提领现金之交易动作。

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