群体智商

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　　群体智商是指学习型企业的全体成员在共同解决企业发展各种问题的过程中所表现出来的集体智慧。

　　群体智商的实质就是全体人员的学习力，主要包括整体的学习动力、学习毅力和学习能力三个方面。学习的动力是现代学习型企业建设和发展的基础，一个组织如果没有一种学习动力，处于一种被动的学习状态，必然会阻碍企业的健康发展。

　　群体智商会促进学习型企业的变革，激励学习型企业成员的发展。

　　群体智商的发展是动态的。群体智商不是每一个成员个体智商的简单相加，它是全体成员的教育智慧的结晶，依赖于企业教师和员工的知识、能力、技能和动机，发展群体智商就是提倡全体成员善于不断学习，弘扬理论联系实际的学风，学以致用，最终形成“1+1>2”的整体效应。第一，“终身学习”理念的内化。这有利于形成企业组织的良好的学习氛围，促使其成员在工作中不断学习。使得组织中的群体能够从教育实际出发，积极发展自身的教育优势，推动企业教育工作的有效开展;第二，全程学习，即学习贯穿于企业组织运行的整个过程。不再将学习与工作分开，而是将两者进行有机的联系，边学习边计划，边学习边推进，边学习边教课;第三，层次学习。群体智商使得企业成员的学习处于一种层次化的发展状态，应根据全体成员的具体学习状况和发展需要，对学习内容、形式进行有机的教育整合，形成层次化发展。

　　群体智商建立在共同的教育信念基础之上。所谓信念，其实就是关于企业通过真诚付出完全可能实现的美好设想、未来期望或者追求。群体智商的效率必须建立在共同的教育信念基础之上。群体智商对于学习型企业发展作用有赖于全体人员的合作，而这种合作必须依赖于广大全体成员对企业组织的共同理解，以及在此基础上所形成的教育愿景。使群体智商达到最佳的教育状态，将为促进企业的教育发展和企业组织目标的实现奠定了坚实的人文基础。

　　群体智商必须融人社会联合体。现代社会是一个学习型社会，学习型企业组织在实际的教育教学活动中，必须积极运用良好的社会资源和吸引家长参与到企业的学习活动。群体智商的积极作用在依赖于企业主体作用的同时，必须借助企业建设的其他参与者进行有效的教育联合，学习型社区是有效地实现教育社会化与社会教育化的基本单位。应当开发社区的所有显形和隐形教育资源，实现教育资源的共享。多元的群体进行有效的教育合作，充分发挥各群体的智商效能，为企业的教育教学活动服务，促进企业的提高和发展。

　　群体智商的发展必须完善组织结构。扁平式结构是学习型企业显著的组织特征，克服科层式结构的弊端，使得企业决策层和执行层之间形成比较直接的教育作用，让基层单位的成员有充分的自主权，并对产生的结果负责，形成一种扁平化的结构，使全体成员的智慧得以充分释放，整体互动思考、协调合作，形成巨大的、持久的创造力，这对群体智商的发展是非常有利的。在迈向学习型社会的过程中，群体智商具有“裂变”作用，一个核心成员流动到其他的组织，成为新组织的核心，就会又产生新的学习型组织。学习型组织的量的扩张将形成知识网络结构，这是群体智商的有效辐射。