KISS原则
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
KISS原则(Keep It Simple,Stupid,Keep It Simple And Stupid)
目录 |
什么是KISS原则[1]
KISS是英文“Keep it Simple and Stupid”的缩写,意思是“保持简单和愚蠢”,其中“愚蠢”不是“傻”,它还有“迟钝”、“不敏感”、“乏味”、“无价值”等综合含义。另一种对KISS的解释是:“Keep It Simple,Stupid”由于中间加了逗号,意思就变成了“保持简单,傻瓜”,是一种祈使语态,带有调侃的色彩。
这个词最初被美国海军使用。人们认为这个词是由Kelly Johnson想出来的,他是洛克·希德马丁臭鼬工作室(世界军用飞机市场的领军企业)的首席飞机工程师,这个工作室发展出了许多美国国防科技中最机密的武器产品,它在冷战期间为美国设计出第一架间谍飞机。
Kelly用一个简单的故事向其他人解释了这个想法。他告诉臭鼬工作室的设计师们,不管他们设计的是什么,这个东西都必须可以被这个领域里的人通过基础的技能练习后用简单的工具修理好。
如果他们的产品不是简单易懂的,它们不仅会造成人员损失,而且在作战的环境中也会很快会被淘汰掉,最终毫无价值。
这个缩写词还有其他变体,如:“保持简短和简洁(Keep it short and simple)”、“保持愚蠢的简单(Keep it stupid simple)”和”保持简单直白(Keep it simple and straightforward)。无论如何,它传递的核心信息是一致的:尽可能提供最简单的结果。
KISS是英文“KeepIt Simple,Stupid”的缩写,意思是“使之简单”。广告创意必须简单明了、纯真质朴、切中主题,才能使人过目不忘,印象深刻。广告大师伯恩·巴克认为:“在创意的表现上光是求新求变化、与众不同并不够。”
杰出的广告既不是夸大,也不是虚饰,而是要竭尽你的智慧使广告信息单纯化、清晰化、戏剧化,使它在消费者脑海里留下深刻而难以磨灭的记忆。如果过于追求创意表现的情节化,必然使广告信息模糊不清,令人不知所云。
例如,台湾地区的一则“家庭计划生育”报纸广告堪称经典之作。计划生育广告历来是让广告人士颇为头疼的事,稍有不当就会被斥为“粗俗”和“性教唆”倾向,而台湾黄禾广告公司却以“一语天然万古新,豪华落尽见真淳”的简洁、质朴创意,获两项国际广告大奖。该广告的画面上只有一个避孕套头和一个婴儿奶嘴,其余部分均为空白,给人疏朗、明快之感。文章也只有一句话:“多一分小心,少一分担心。”极为简单、原始,有说服力,画面和文章都简练到像一首唐人绝句,多一字则累赘,少一字则害意,因而给人留下深刻难忘的印象。
卡普兰在著名的平衡计分卡理论中提出过一个KISS原则——“Keep It Simple and Stupid(让事情简单些,傻些)”!
在企业管理中可进一步深化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。一些人动辄以“无为而治”、“治大国若烹小鲜”来概括简单管理,但又有几人能若庖丁般游刃有余?
我们的组织正在不断膨胀,制度越来越繁琐,文件越来越多,效率越来越低。要处理这种仅仅由企业规模产生的员工之间的复杂交流,我们需要更加复杂的系统。
如果我们留心,就会发现,一份常见的商业建议往往会有厚厚的一摞,我们再看看一些高层经理们的个人计划,计划中的目标数不胜数。但是真的需要这么繁琐吗?我们需要一把化繁为简的剃刀。
如果你认为只有焦头烂额、忙忙碌碌地工作才可能取得成功,那你就错了。事情总是朝着复杂的方向发展,复杂会造成浪费,而效能则来自于单纯。在你做过的事情中可能绝大部分是毫无意义的,真正有效的活动只是其中的一小部分,而它们通常隐含于繁杂的事物中。找到关键的部分,去掉多余的活动,成功并不那么复杂。[2]
简单系统或方法的好处在于:
较简单的系统更容易构造、运行和维护;
较简单的系统更便宜;
较简单的系统更容易被更快地实现、获得更快的回报;
较简单的方法使用者更喜欢;
较简单的系统更容易分阶段地执行;
较简单的系统更容易被使用者了解。[3]
目标[4]
好的目标不是越复杂越好,反而是越简洁越好。这就是KISS原则。KISS是“Keep It Simple And Stupid”的缩写,意思是“让它简单些,连笨蛋都看得懂”。符合KISS原则的目标都是关键的,而非包罗万象;目标必须确定优先顺序,而关键的目标则是资源和努力的重心。
网页设计[5]
KISS原则就是“Keep It Simple And Stupid'’的缩写,简洁和易于操作是网页设计的最重要的原则。毕竟,网站建设出来是用于普通网民来查阅信息和使用网络服务。没有必要在网页上设置过多的操作,堆集很多复杂和花哨的图片。该原则一般的要求是:网页的下载不要超过10秒钟(普通的拨号用户56Kbps网速);尽量使用文本链接,而减少大幅图片和动画的使用;操作设计尽量简单,并且有明确的操作提示;网站所有的内容和服务都在显眼处向用户予以说明等。
比如极简主义设计风格。
负空间(亦称留白),是极简主义设计最重要的特征,也是使极简主义设计最赋亮点的一个特征。它对引导用户视觉流向也是很有帮助的:某元素周围的负空间越多,该元素受关注的可能性越大。
颜色少变,对比鲜明。极简主义设计,只利用颜色元素来增加视觉吸引力,不再添加其它设计元素。颜色种类越少越好,所以在设计视觉层次时,一定要有创新。
KISS原则的案例分析[6]
在IT界,人们在进行设计的时候,总是会遵循一个最基本的KISS原则——Keep It Simple And Stupid。简单地理解这句话,就是要把一个系统做得连白痴都会用。这才是用户体验的最高境界。因此,这条原则也被称为“懒人原则”。当然这个原则还有好听的解释,就是在设计当中以简约、简单为标准,因为简约、简单,才易于开发,易于维护,更易于操作,因而销售更会多,市场占有率更大,赢利更会一步一层天。因为简单就是美。
这就像原通用电气董事长杰克·韦尔奇所说的那样:“管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。”很多时候,我们的工作之所以没能取得良好的效果,甚至完全无效,不是因为工作本身难度太大、太复杂,不是因为我们的积极性差,不愿意付出,而是事情的本身本来很简单,我们将简单的工作复杂化了。
永远要记住:愚蠢的人,总会将简单的问题弄复杂;智慧的人,总是能使复杂的问题变简单!遇到棘手的问题,我们不妨改变一下思路,不要将简单的问题复杂化,更不要将复杂的问题复杂化,而应该将各种问题简单化,从而把握问题的本质。直捣问题核心的解决方式,说不定更能够使所有的问题迎刃而解。
日本最大的一家化妆品公司接到了一份投诉,说他们购买的一些肥皂盒里面是空的,并没有肥皂。
为了避免此类问题再次发生,公司领导委派一名工程师来解决出产“空盒子”的问题。工程师建起了一个十几个人的科研攻关小组,综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术,花了几十万,解决了问题。
很快,这个工程师设计了一个配备高分辨率监视器的X光设备,它需要两个人来监控通过生产线的肥皂盒,以保证其中没有空盒。每当生产线上有空香皂盒通过,两旁的高分辨率监视器就会检测到,并且驱动一只机械手将空盒从生产线上拿走。
与此同时,一家小型化妆品公司也碰到了同样的难题。老板对管理生产线的小工说:你一定要解决这个问题。
这位小工让公司买来一台大功率工业风扇摆在生产线旁,在另一边放上一个箩筐。装肥皂的盒子逐一在风扇前通过,只要有空盒子便会被吹离生产线,掉在箩筐里。结果,同样无一遗漏,同样解决了问题。
我们不得不佩服这位小工善于把问题简单化的智慧——空盒子的特点就是比装了香皂的盒子轻。尽管他不知道什么X光、机械手,但是他从轻入手,用最简单的办法很好地解决了同样的问题,而且一点没有劳民伤财。
而第一家公司的工程师,尽管对工作相当卖力,没有丝毫的懈怠,最后也成功地解决问题,但耗费了买高科技设备的财力,还增加了人员,完全是将简单的问题复杂化了。
由此可见,最简单的方法往往最有效。懂得删繁就简,就能用最少的时间、最少的资源、最少的人力,做最有效率的工作!
曾在微软出版社出版的一本经典图书《游戏编程全接触》中有这样一个故事:
在微软公司附近有一个咖啡馆。在这家咖啡馆,顾客可以不断续杯海饮。咖啡馆只提供两种不同咖啡豆煮的咖啡,而且价格相同,杯子的大小也相同。
可人们发现一个令人惊奇的事实:这家咖啡馆的女服务员都有着不可思议的好记性——每当客人要续杯的时候,她们从来不需要问客人曾经选择的咖啡种类,却绝对不会把客人选择的咖啡种类搞错!而且每个人都是如此!
后来人们才了解到事情的真相。原来不是这些女服务员记忆超群,也不是她们曾经接受过什么特殊培训,更不是咖啡杯上有什么感应类的装置,而是在于装咖啡的马克杯图案颜色的区别!女服务员上班第一天就被告知,红色图案的咖啡杯,是用来装A咖啡的,蓝色图案的咖啡杯,是用来装B咖啡的。
看到了吧,这就是简单化的魅力,一个简单有效的规则比什么都有效!真正解决问题的方法,一定简单,一定不复杂。
最容易的莫过于忙忙碌碌,最困难的莫过于卓有成效。化繁为简,善于将复杂的问题简明化、简单化,是防止忙乱、事半功倍的法宝。不能将问题简单化,迷惑于纷繁复杂的现象,甚至让复杂的问题更加复杂,只能陷在问题的泥潭里走不出来,结果工作忙乱被动,办事效率低下。只有善于把复杂的事物简明化,办事才能又快又好。
化繁为简,说起来容易,做起来难哪。我觉得我有时候也是整天忙忙碌碌,抓不住重点,结果办事也没什么效率。