社会认同原理

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什么是社会认同原理

  社会认同原理指人们经常依靠其他人的行为来决定自己应该怎么做,人们乐于参照相似人的行为。

  我们会经常看到这样的新闻报道:某某时间某某街道,某某受害者正遭受某某强盗的迫害,周围有数百人观看,但是都无动于衷,连一个电话都不肯帮忙拨打…这样的新闻一出来,我们大多数人的第一反应会是“现在的人真冷漠”,所有的媒体也会用同一个标题:城市人都变冷漠了吗?没错,我们都认为人们是变冷漠了。

  然而,有研究却表明:类似此种情况,若是只有一个旁观者在场,那么受害者获救的几率会增加好几倍。为什么会出现这种情况?西奥迪尼先生在《影响力》书中写道:第一个原因是周围有其他人可以帮忙时,个人要承担的责任就减少了。因为人人都想着会有别人帮忙,结果人人都没有帮忙。第二个原因是建立在社会认同原理上,每一个人都镇定自若地观看其他人的行动,并想参照他人的做法行动,因为人的潜意识里认为大多数人做的就是正确的(这里便出现了大多数人观看就是正确的观念)。但是人们却忘记了其他旁观者恐怕也正在寻找“社会认同”,虽然每个人看起来都那么镇定自若,但都是假的,人是很善于伪装的。

社会认同原理的事例

  2011年11月广州发生的小悦悦被车辗压后,路过19人竟无一人主动上前关注一下直到拾荒阿姨陈贤妹伸出救援之手。新闻报导以后,无人不责备路人的冷漠与事不关已;事实上,这样的事件并不鲜见,书中记载,发生在纽约皇后街晚间一女子被凶手追杀,其呼救声被该区38位住户忽略,其间无一人出手相助或拿起电话报警。

  这些例子有个相同的情境,即使后面的人发现现场有异样,比如小女孩倒地,晚间女子的大声疾呼,如果看见前面的人或周围的人没有任何其他的反应,自己也会选择同样的反应即不作为,所以整体性上表现出众人的冷漠,对他人生命及安全的漠视。

  社会认同原理认为,即使人觉查到周围的异样,多数人也会在观察,侧耳倾听了周围人的反应后在作出自己相应的反应,以避免在公众场合作出令人尴尬的举动。

  社会认同原理当然不仅仅指这一方面,本文特别提及这一点是想提醒大家,当我们在公众场合遇到危险时,为避免社会认同原理造成的被冷漠视之,唯一的办法是,采取措施消除社会认同原理带来的不确认性,在我们还有意识和行为能力之前,确定地准确地告诉某个具体的人你需要他做什么,比如看着某个在场的人说“穿蓝色格子的,打120”。当个人被明确指定赋予某种责任,往往能被有效执行,从而使需要帮助的人得到求助。

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