电子会议分析法

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电子会议分析法(electronic meetings)

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什么是电子会议分析法

  电子会议分析法(electronic meetings)是一种名义群体法与复杂的计算机技术结合的群体决策方法。在使用这种方法时,先将群体成员集中起来,每人面前有一个与中心计算机相连接的终端。群体成员将自已有关解决政策问题的方案输入计算机终端,然后再将它投影在大型屏幕上。

  专家们认为,电子会议法比传统的面对面的会议快55%。例如,佛尔普斯·道奇采矿公司(Phelps Dodge Mining)运用这种方法,使它们的年度计划会议从几天缩短到12小时。但这种方法也有缺点。那些打字速度快的人,与口才—好但打字速度慢的人相比,能够更好地表达自己的观点;想出最好建议的人也得不到应有的奖励;而且这样做得到的信息也不如面对面的沟通所能得到的信息丰富。虽然这种方法现在正处于幼年阶段,但未来的群体决策很可能会泛地采用电子会议法。

电子会议法的特点

  电子会议法的特点是:

  一是匿名。参与公共政策决策咨询的专家采取匿名的方式将自己的政策方案提出来,参与者只需把个人的想法输入键盘就行了。

  二是可靠。每个人作出的有关解决公共问题的政策建议都能如实的,不会被改动地反映在大屏幕上。

  三是快速。在使用计算机进行政策咨询时,不仅没有闲聊,而且人们可以在同一时间中互不干扰地交换见解,它要比传统的面对面的决策咨询的效率高出许多。

电子会议法的局限性

  电子会议法也有其局限性:

  一是对那些善于口头表达,而运用计算机的技能却相对较差的专家来说,电子会议会影响他们的决策思维。

  二是在运用这种预测方法时,由于是匿名,因而无法对提出好的政策建议的人进行奖励;

  三是人们只是通过计算机来进行决策咨询的,从而是"人一机对话",其沟通程度不如"人一人对话"那么丰富。

与其他决策法相比较

效果标准/决策方法互动群体法脑力激荡法名义群体法德尔斐法电子会议法
观点的数量中等
观点的质量中等
社会压力中等
财务成本
决策速度中等中等中等
任务导向
潜在的人际冲突中等
成就感从高到低中等
决策结果的承诺不适用中等
群体凝聚力中等

互动群体法有助于增强群体内部的凝聚力,脑力激荡法可以使群体的压力降到最低,德尔斐法能使人际冲突趋于最小,电子会议法可以较快的处理各种观点。

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