北大方正人寿保险有限公司

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　　北大方正人寿保险有限公司由海尔集团旗下的青岛海尔投资发展有限公司和美国纽约人寿保险公司合资组建，经中国保险监督管理委员会批准，于2002年11月28日正式成立，注册资本人民币5.8亿元，总部设在上海，专门为社会大众提供各类人寿保险、健康保险和人身意外伤害保险等产品。2005年起，公司亦获得团险业务经营资格。

　　北大方正人寿保险有限公司坚持以职业代理人渠道为核心，电话行销、银行保险等多元化营销渠道并举的保险销售模式。公司继承了纽约人寿已经延用了160多年、并不断完善的专业化的经营管理模式和培训技能，在代理人的招聘、培训和管理上形成了以“GOLD”培训系统（俗称黄金培训系统）为代表的成熟完善的培训体系。经过数年来的发展，北大方正人寿保险有限公司的代理人队伍以其高素质的形象和为客户提供高品质服务的专业能力，而受到各地市场的认可。

　　银行保险在公司多渠道营销中占有相当重要的位置。客户可以在相关银行网点，根据自己的需求，结合理财计划，填妥投保单，即可轻松享受到北大方正人寿保险有限公司为其提供的保障服务。

　　作为后起之秀的电话行销近年来也发展迅速。客户只需一个电话，便可以联络到北大方正人寿保险有限公司的电话行销专员并得到专业细致的保障计划；客户也可以选择传真投保或者由专人上门服务。

　　北大方正人寿保险有限公司的产品开发始终紧随市场主流，针对不同人群的不同需要，不断努力地开发新产品。从最初的保障型产品，到目前方便理财的两全保险，储蓄保障两用的终身寿险，满足退休需求的年金产品，再到兼顾投资保障、操作灵活的万能型产品，以及广为大众关注的终身健康险产品，公司的产品体系日益完善。

　　北大方正人寿保险有限公司的客户服务秉承了海尔集团“真诚到永远”的服务理念和创新精神。不仅在服务的质量上严于要求，在服务措施上更是要求不断推陈出新，推出了多项便捷、个性化的服务，深受客户好评。

　　随着公司不断地进步，北大方正人寿保险有限公司立足上海，努力拓展全国市场。除上海总部外，公司陆续在青岛、四川、江苏、湖北等诸多省市开设分支机构，逐渐形成了沿海地区和长江流域的弓箭形业务拓展轮廓。

　　北大方正人寿保险有限公司秉持“诚信正直、创新求实、品质第一、客户导向”的核心价值观，致力于向社会大众提供真诚而专业的保险服务，力争成为中国最值得信赖的寿险公司。

　　1、海尔集团

　　海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，2005年，海尔全球营业额实现1039亿元（128亿美元）。

　　海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年12月26日，创业21周年之际，海尔启动第四个发展战略阶段——全球化品牌战略阶段。海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2005年，海尔品牌价值高达702亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等16个主导产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌，2005年8月30日，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。海尔已跻身世界级品牌行列。其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。

　　海尔有9种产品在中国市场位居行业之首，3种产品在世界市场占有率居行业前三位，在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。在国际市场彰显出发展实力。 “创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。目前，海尔累计申请专利6189项（其中发明专利819项），拥有软件著作权589项。在自主知识产权基础上，海尔还主持或参与了近百项国家标准的制修订工作，其中，海尔热水器防电墙技术、海尔洗衣机双动力技术还被纳入IEC国际标准提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平。

　　在创新实践中，海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注，目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。

　　2、纽约人寿保险公司

　　纽约人寿保险公司于1845年创立于纽约市，目前是美国最大的相互保险公司，也是《财富》全球500强之一。160多年以来，纽约人寿及其所属子公司向社会提供众多的产品和服务，包括个人寿险和年金、团体寿险、养老金、信托基金以及其他各种健全的财务产品和融资服务。在当今种类繁多、增长迅速的保险市场上，纽约人寿无论是在服务、资金筹措还是产品创新方面都处于领先地位。

　　纽约人寿连续多年被《财富》杂志评为美国人寿与健康保险行业中“最倍受赞赏的公司”，并于2007年持续高居第二位。纽约人寿同时拥有许多值得骄傲的记录。自1955年以来，在全世界所有的人寿保险公司里，纽约人寿连续51年蝉联拥有“百万元圆桌会议”最多席位。纽约人寿及其全资附属公司——纽约人寿保险及年金公司，连续多年获得四大财务评鉴机构A.M.Best、Moody、Standard & Poor和 Fitch 给予的极高评级。在美国本土，先后有十位历届总统购买纽约人寿的保险产品。

　　纽约人寿积极开拓国际市场，业务遍及印度、菲律宾、韩国、泰国、墨西哥、阿根廷、中国等七个国家以及香港和台湾地区。纽约人寿非常重视中国市场，将其视为国际战略中的重要环节。同时，它还十分重视中国的教育发展，已连续多年向复旦、上海财大颁发奖学金、奖教金。

　　2001年：

• 10月31日，海尔与纽约人寿达成合资意向。
• 12月11日，纽约人寿得到中国保监会批准，进入中国市场。
• 12月22日，海尔与纽约人寿签署正式的合资合同，决定上海为第一个开展业务的城市

　　2002年：

• 6月5日，股东双方注册资本金到位。
• 7月22日，北大方正人寿保险有限公司正式入驻上海浦东金茂大厦。
• 10月25日，北大方正人寿保险有限公司通过中国保监会的现场检查。
• 11月18日，北大方正人寿保险有限公司取得中国保监会颁发的保险公司法人许可证。
• 11月28日，北大方正人寿保险有限公司取得国家工商总局颁发的企业法人营业执照。
• 12月20日，北大方正人寿保险有限公司举行开业庆典，签发公司第一份保单。当日，800-820-5882免费客户服务电话正式开通。

　　2003年：

• 2月，北大方正人寿保险有限公司银行保险产品正式在合作银行柜面上线。
• 2月28日，北大方正人寿保险有限公司开始在中国银行网点销售“智富保”两全保险产品，启动银行保险业务
• 4月9日，北大方正人寿保险有限公司在上海仙乐斯广场设立黄浦南京西路营销服务部。
• 5月，北大方正人寿保险有限公司针对非典型肺炎疫情推出两个免费条款，为广大客户、特别是客户中参与非典型肺炎治疗及护理工作的医护人员无偿提供更多的特殊保障。
• 5月28日，北大方正人寿保险有限公司实现了公司开业以来的首笔赔付，从开始接到报案到完成理赔不到三天时间，实现了“快速理赔”的承诺。
• 6月19日，北大方正人寿保险有限公司收到公司开业来第一份死亡理赔申请，并在 1个工作日内批复完毕。
• 6月，北大方正人寿保险有限公司单月保费收入突破1000万。
• 8月13日，北大方正人寿保险有限公司服务中心在浦东新区银城东路华能联合大厦正式启用。
• 8月，北大方正人寿保险有限公司客户总数突破1万。
• 9月11日，全新年金产品“年年金喜”年金保险（分红型）正式上市。
• 11月28日，北大方正人寿保险有限公司在徐汇区尚秀商务大厦设立徐汇肇嘉浜路营销服务部。
• 12月，北大方正人寿保险有限公司当年保费收入累计超过8000万。

　　2004年：

• 2月，北大方正人寿保险有限公司正式成立电话行销团队。
• 6月，北大方正人寿保险有限公司“海纽宝宝”形象大使招募大赛。
• 8月2日，纽约人寿董事长兼首席执行官史端博先生访问中国，并与海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏先生会晤。
• 9月，北大方正人寿保险有限公司VIP客户俱乐部成立。
• 9月11日，北大方正人寿保险有限公司成都分公司获批筹建。
• 11月23日，北大方正人寿保险有限公司成都分公司获批成立。
• 12月8日，北大方正人寿保险有限公司成都分公司盛大开业庆典在成都总府假日酒店隆重举行。
• 12月8日，北大方正人寿保险有限公司成都分公司签发第一张保单。

　　2005年：

• 3月，北大方正人寿保险有限公司获得了团险业务经营资格。
• 5月30日，北大方正人寿保险有限公司青岛分公司获批筹建。
• 8月8日，北大方正人寿保险有限公司青岛分公司获批成立。
• 9月12日，北大方正人寿保险有限公司“年年金喜年金保险（分红型）”产品荣获新闻晚报“上海首届保险产品博览会最受欢迎保险产品”。
• 9月27日，北大方正人寿保险有限公司青岛分公司盛大开业庆典在香格里拉大酒店隆重举行。
• 9月27日，北大方正人寿保险有限公司青岛分公司签发第一张保单。
• 10月20日，美国纽约人寿保险公司董事长兼首席执行官史端博先生携董事代表团一行访问上海，并与海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏先生会晤。
• 11月10日，北大方正人寿保险有限公司烟台市营销服务部获得经营批复。
• 11月23日，北大方正人寿保险有限公司烟台市营销服务部正式成立。
• 11月，北大方正人寿保险有限公司入选由世界经理人周刊与世界金融实验室联合评选出的2005年“中国10大最受赞赏的保险公司”。
• 12月4日，北大方正人寿保险有限公司成都分公司德阳营销服务部获得经营批复。
• 12月27日，北大方正人寿保险有限公司江苏分公司获批筹建。
• 12月，北大方正人寿保险有限公司成都分公司当选“‘2005CCTV中国年度雇主调查’成都最佳雇主”公司

　　2006年：

• 1月4日，北大方正人寿保险有限公司成都分公司德阳旌阳营销服务部正式成立。
• 1月，北大方正人寿保险有限公司入选新浪2005网络盛典之“十大最信赖人寿保险公司”；北大方正人寿保险有限公司入选青年报2005上海大众消费品牌保险公司类“最受消费者欢迎的品牌”。
• 2月，北大方正人寿保险有限公司入选新闻晚报“2005上海最值得信赖的保险公司”。
• 3月10日，北大方正人寿保险有限公司首届全国代理人颁奖盛典在成都家园国际大酒店隆重举行。
• 3月27日，北大方正人寿保险有限公司成都分公司德阳旌阳营销服务部盛大开业庆典在德阳大酒店隆重举行。
• 4月1日，北大方正人寿保险有限公司800-820-5882免费服务热线推出“首问责任制”这一全新的服务举措。
• 5月10日，北大方正人寿保险有限公司烟台市营销服务部在金海湾酒店举行了盛大的开业庆典仪式。
• 5月15日，北大方正人寿保险有限公司隆重推出“财溢人生终身寿险（万能型）”新产品，该产品为公司首款投资型产品，与市场上同类型产品相比，额外增加了全残给付，并首次采用了2006年颁布的新生命表。
• 7月6日，北大方正人寿保险有限公司江苏分公司获批成立。
• 7月27日，北大方正人寿保险有限公司江苏分公司在南京索菲特银河大酒店举行了盛大的开业庆典仪式。
• 8月3日，为期两周的“北大方正人寿保险有限公司杯”青岛市少儿电视才艺大赛顺利落下帷幕。
• 8月19日，“北大方正人寿保险有限公司杯”南京市第二届登楼大赛在南京新街口商茂大楼隆重举行。
• 8月，北大方正人寿保险有限公司“健康卫士重大疾病长期健康保险”产品荣获新闻晚报“上海第二届保险产品博览会最受欢迎保险产品”。
• 9月1日，北大方正人寿保险有限公司VIP客户俱乐部成立两周年，公司正式推出“海纽飞信”手机杂志免费提供给公司的VIP客户。
• 11月，中国保监会组织的寿险客户满意度调查活动中，北大方正人寿保险有限公司入围客户满意度较高的五家公司之一。
• 12月19日，北大方正人寿保险有限公司苏州营销服务部获得经营批复。
• 12月27日，北大方正人寿保险有限公司苏州营销服务部正式成立。
• 12月30日，北大方正人寿保险有限公司成都分公司再度荣膺“CCTV中国年度雇主调查”成都最佳雇主十强。

　　2007年：

• 1月，北大方正人寿保险有限公司“财溢人生终身寿险（万能型）”荣获“2006年度保险产品最受欢迎奖”。
• 1月18日，北大方正人寿保险有限公司江苏分公司荣膺“CCTV中国年度雇主调查”南京最佳雇主十强。
• 1月30日，北大方正人寿保险有限公司无锡营销服务部获得经营批复。
• 2月5日，北大方正人寿保险有限公司无锡营销服务部正式成立。
• 2月15日，北大方正人寿保险有限公司常州营销服务部获得经营批复。
• 2月16日，北大方正人寿保险有限公司常州营销服务部正式成立。
• 4月20日，“问鼎巅峰、分享精彩、启航未来”——北大方正人寿保险有限公司2006年度全国精英年会在青岛隆重举行。
• 4月26日，北大方正人寿保险有限公司湖北分公司获批筹建。
• 6月，北大方正人寿保险有限公司荣获“2006年上海优秀服务保险公司”称号。
• 6月6日，北大方正人寿保险有限公司“康佑天使”终身医疗保险计划获“2007最受欢迎保险产品评选”公众信赖奖。
• 6月20日，北大方正人寿保险有限公司广汉营销服务部获得经营批复。
• 7月6日，北大方正人寿保险有限公司广汉营销服务部正式成立。
• 8月17日，北大方正人寿保险有限公司中江营销服务部获得经营批复。
• 8月28日，北大方正人寿保险有限公司中江营销服务部正式成立。

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