沙布利克分析

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　一个完整的作业动作，往往由一连串细小的动作组成，从表面上看，好像并没有什么浪费存在。实际上，如果我们把作业动作进行细致的分解，一个一个记录下来，就可以发现其中有很多动作是多余的或者可以避免的。没有分析之前，你可能会觉得这样的浪费微不足道。可是，如果你发现八个动作里有三个是可以消除的，你就会明白效率的损失有多大。要了解动作的效率，就必须对动作组合进行分解。

　　生产现场的多数动作是靠手来完成的，IE（Industry Engineering）,IE汉译为工业工程的老前辈吉尔布雷斯（Gilbreth）在研究动作的初期阶段，就把以手部为中心的作业（包括眼睛的动作），细分为18个动作，并以不同的记号加以标示。他把这些动作称为“动作要素”，用他们对动作进行分解。这种分析方法科学有效，为后人广为引用。后人把吉尔布雷斯（Gilbreth）的名字倒过来成为Therblig来命名这种分析方法，称为沙布利克分析。沙布利克分析可以使动作分析变得简单明了，是动作分析的基本工具。

　　1. 沙布利克分析的术语、记号沙布利克记号一览表（表3.1）

　　上表为沙布利克分析的动作要素及其记号。沙布利克动作要素可以分为三大类：

• 第一类 进行作业时必要的动作
• 第二类 能使第一类动作迟缓者
• 第三类 不是在进行作业的动作

　　2.动作要素解释

　　①第一类动作

　　所谓第一类动作指的是取出作业对象（如零部件、材料等），对其进行加工、装配、检验等作业，以及作业完成后必要的整理。

　　（1）空手（transport empty）……

　　这个记号表示在没有东西的情况下活动手部的动作。

　　A.把手伸向某一目的物。

　　B.把目的物放到某一场所后，再把手放回原来的位置。

　　一般在A 的场合必定会跟随抓的动作，而B 的动作，多是作业完成后把手放回原位。比如开电视机时，先把手伸向遥控器，以及开完电视机，放下遥控器以后，把手收回来的动作，都属于这类动作要素。

　　（2）抓（Grasp）……

　　这个记号表示手已经触及目的物，当伸手的动作已经完成后，就会产生这种动作。“抓”是用手捏或者握的动作，也包括为了使对象物移动用手碰的动作。如：

　　A. 抓住螺丝刀。

　　B. 抓住杯子。

　　当搬运或其他作业动作开始时，抓的动作就告终了。

　　（3）运（Transport Loaded）……

　　该动作表示用手把目的物从某场所搬运到另一场所。包括

• 搬运
• 压、推
• 使之滑动
• 拉、拖
• 转送

　　这个动作自目的物开始移动始，到目的物停止移动才算完结。在这个动作之前，一般有抓的动作。喝水时，抓住杯子以后，把水端到嘴边，就是这类动作要素的一种表现。

　　（4）修正位置（Position）……

　　为了使目的物适合于下一动作的需要，必须进行位置的修正或改变拿法的动作。比如，往一个倒扣着的杯子倒水时，要先将杯子翻转的动作。有时，修正位置的动作是和运搬同时进行的，可以以两个记号相加的方式表示。

　　（5）分解（Disassemble）……++

　　这个动作是把一定关系的组合物破坏抻或分解开来。比如在写信前要把钢笔笔套拔出来的动作，或者倒水前要把热水的准备动作进行分析可以形成下表：

　　（6）使用（Use）……U

　　这是把目的物用于某种目的的动作。比如用钢笔写字，用热水瓶倒水，用电烙铁焊接等。

　　（7）组合（Assemble）……#

　　这个记号表示把某一目的物与另一目的物组合在一起的动作。比如写完信把笔套套到钢笔上，又如把元件插到电路板上，把领子和衣服口放到一起以便缝制等。

　　（8）放开手里的东西（Release）

　　这个动作一般是在使用完手中的目的物后，把它放开的动作，从手离开对象物的瞬间开始到手的各部位离开为止。比如把热水瓶瓶盖放在桌面上，然后松开手。又如用完电视机遥控器后把它放在茶几上。使用遥控器的过程通过分析可以分解成下表:

　　（9）检查（Inspect）……

　　这是指把加工完成的制品的长度、数量、电流、颜色……等等方面的性质与标准的规格值进行比较的动作。很多时候，检查的动作会与其他动作一起进行。比如在倒水时要同时检查水的高度以免水漫出杯子，缝纫工人在缝制衣服时同时检查走线是否平直，焊接元件的工人一边焊接一边检查焊点质量等。

　　②第二类动作

　　如果工作现场缺乏整理整顿，材料、工具摆放零乱，往往在工作时要花时间进行寻找，这一类动作会使第一类动作变得迟缓。

　　（10）寻找（Search）……

　　这个记号用寻找东西的眼睛来代表寻找的动作，不过它所代表的寻找并不仅仅限于用眼睛寻找，还包括凭味道、声音乃至凭任何感觉寻找东西。从笔筒里寻找钢笔，从放着螺丝和垫片都属于此类动作。寻找并非作业的必要动作，所以应该尽量缩短乃至消除用于寻找的时间。如果目的物特定位摆放，并且在摆放的位置只有目的物一种物品，则寻找的时间必将大大缩短。反之，如果物品混杂摆放，而且不固定位置，寻找的动作就变为必要，而且可能耗费许多时间。

　　（11）找到了（Found）……

　　这个动作通常是在寻找以后发生的，就是在寻找目的物而终于发现的动作，是寻找的终结，该动作几乎在瞬间完成。如某人在文件柜寻找一个文件夹而终于找到的动作。

　　(12)选择（Select）……

　　这个记号表示有很多目的物被放在一起，动作者从中进行选择的动作。例如：很多螺丝杂乱地放在零件盒中，为了从中抓住一个而进行选择。一般表现为有障碍的物品用手甩开，抓住几个物品后把多余的放下。寻找和选择有时会同时发生。有时伸手的时间较长，这时空手的动作也同时进行，这时寻找和选择的分析可以省略。

　　（13）思考（Plan）

　　这个动作一般表面无法看出，有时与其他动作同时进行，有时在进行其他动作之前进行。比如在写信时一边思考一边写信。

　　（14）预定位（Pre-Position）

　　改变对象物放置的位置或方向以便其他动作进行。比如：

• 改变热水瓶的方向方便倒水。
• 改变握笔的方式，方便写字。

　　③第三类动作

　　第三类动作指的是因为各种原因导致动作无法持续进行，处于等待的状态。

　　（15）保持（Hold）……

　　这是指抓住对象物，保持不动的一种状态。比如：

• 写信时用手压住信低。
• 钻孔时用手固定物品使之不转动。

　　（16）不可避免的迟缓（Unavoidable Delay）……

　　虽然作业中断，但其他身体部位或机械正进行某种动作或其他客观原因，不可避免的要进行等待。比如：

• 等待超声波熔接。
• 因流水线作业速度不均匀，某些位置要进行等待。“不可避免的迟缓”经过改善仍然可以避免。

　　（17）能够避免的迟缓……

　　这是指因为作业者本身的意愿引起的延误，只须稍加改善即可避免。比如：

• 一只手毫无意义地闲着。

• 虽然有进行动作，却是没有意义的动作。此类动作应在调查原因后逐步减少。

　　（18）休息（Rest）……

　　休息是为了恢复疲劳，一般在两个动作周期之间发生，在实际分析中几乎不出现。

• 仔细观察作业过程，大体把握作业重点，最好能在脑海中描绘出整个动作过程。
• 把整个动作过程分解成几个较大阶段性动作（作业要素）。
• 按左右手、眼睛对阶段性动作进行动作要素分解，把动作描述、相应的记号记入沙布利克分析表。
• 将分析结果与实际动作进行对照，找出遗漏或错误的地方进行修改。
• 应记得在表中填写单位名称、产品名、作业名称、分析人、分析时间等使分析表完整。