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全美汽车租赁公司

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全美汽车租赁公司(AutoNation)
全美汽车租赁公司(AutoNation)

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全美汽车租赁公司简介

  AutoNation公司的总部设在佛罗里达洲Lauderdale堡,是美国最大的汽车零售商,享有400多家汽车公司的授权,分公司遍及19个洲的26个主要城市。

  汽车零售:AutoNation公司的业务主要由销售、金融、新旧汽车服务组成,公司也提供相关的产品和服务,如汽车零部件、担保、汽车产品售后服务、维修服务等。公司出售、代理的品牌中的大约90%来自于通用汽车公司福特汽车公司克莱斯勒汽车公司丰田汽车公司本田美国汽车公司、尼桑北美公司,公司还出售几乎所有的豪华汽车品牌,包括奔驰宝马保时捷Lexus。公司共提供39种不同品牌的汽车。

  电子商务: AutoNation公司还走进了发展速度迅速的电子商务领域。在AutoNation公司的网站上,顾客能够进行购买和经济活动,为新车或旧车上保险。公司的网站提供100000多辆汽车的货物清单,基本都是授权公司进行代理的商家所提供的。1999年,公司通过互联网出售的汽车大约有46000辆。

  AutoNation零售公司包括AutoNation公司的电子商务公司,这不仅局限于公司的网站,还包括其他270多个授权公司站点。

  金融:AutoNation公司的业务包括AutoNation金融服务,预计2000年所提供的财产担保达到10亿美元。

全美汽车租赁公司CIO(首席信息官)管理

  全美汽车租赁公司(AutoNation Inc.)是一家拥有价值200亿美元的汽车销售网络公司,他们利用技术手段保持了营销和运营部门所创造的利润。整合后的客户关系管理系统(CRM)可以将客户的信息反馈销售人员,使他们快速响应客户的需求,然而技术本身却无法带来新的客户。不过,虽然技术部门并不像经销商运作和销售那样,被视为战略上的核心部门,但全美汽车租赁公司的CIO乔伊斯·沃纳达(Joyce Vonada)却成为公司战略会议的参加者。在决定公司的发展方向上,她正在取得更大的影响。

  常去店里逛逛。全美汽车租赁公司的沃纳达经常会去销售商那里转转。通过与销售经理交谈,她可以知道他们的困难和需要。这些都帮助她发现机会,找到新的解决方案,甚至有时会在经理们产生新的需求之前,她就已经拿出了解决方案。

  每个公司都有一个权力核心。全美汽车租赁公司的核心部门在它的业务部。公司的战略目标,依赖于业务部门能否使它巨大的零售网络平稳运行。

  表现出对工作的热情。全美汽车租赁公司的沃纳达建议:“为了赢得别人的尊重,你必须表现出对工作的熟悉和热爱。”其实,做到这一点会对上述公式中的好几个因素产生作用:想象力(如果能够富有激情地表达,那你的描述会变得更引人注目)、表现力和自我关注的程度。

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