求证陷阱
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求证陷阱(The Confirming Evidence Trap)
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心理上的求证陷阱是指我们总是力求寻找信息去证实本能的感觉和已存在的观点。对能支持和切合感觉与观点的信息,心灵具有更高、更积极的开放度,并天然地对那些与自身感觉与观点对立或矛盾的信息筑起抵御与责难的樊篱。
有两种基本的心理能量对形成求证倾向产生作用。一种是我们的潜意识,它经常在仔细考证清楚为什么做。另一种是兴趣与好恶,它常使我们热心于自己喜爱的东西,厌恶反感的东西。这两种心理能量强化了我们决策时的求证陷阱,使我们自动地接受那些印证我们潜意识观念的信息。求证倾向不仅影响我们收集信息的途径,而且影响对收集到的信息的阐释。
决策中避开求证陷阱很重要,但这不是说不能依靠潜意识来进行决策。有一种我们称为直觉的东西常常在决策中扮演重要角色。生意场中的直觉往往是灵感与悟性的结晶,闪烁着经营天赋的火花。如果能够应用一系列理智的方法对潜意识进行规范与检测,削除直觉中的求证倾向,无疑有助于发挥直觉对决策有益的一面,这些检测可包括:
1.倾听自己不赞同的观点,尤其是自己反感的观点。
2.请自己信赖的人对你进行反面鼓吹,用开放的思考来评判所有的反面立论后再明确自己的立场;
3.忠于自己分析与接受信息的动机,牢记你是在寻求决策的信息,而不是在寻找印证自己想法的证据;
4.征求他人意见,不要提会引导对方赞同你观点的问题。