招商信诺人寿保险有限公司

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　　招商信诺人寿保险有限公司（简称“招商信诺”）是由两家信誉卓著的百年名企共同出资创立的中美合资寿险公司。投资双方股东分别为美国信诺集团和招商局集团下属子公司。

　　美国信诺集团始创于1792年，是美国最大的保险公司之一，尤其是在员工福利方面。早在1897年，该公司的前身公司就成为第一家获得清朝政府颁发的、在中国经营保险业务的营业执照的美国保险公司。信诺在全球26个国家和地区注册，拥有二万八千六百多名雇员，其核心业务包括医疗健康、人寿、意外、残疾险及相关员工福利产品。信诺是《财富》500强的成员之一，拥有资产810亿美元，年收入超过182亿美元。

　　招商局集团创办于1872年，是中国近代民族商业现代化进程中最早的企业之一，也是“洋务运动时期”中国对外引进西方先进工业技术、商务模式的重要窗口之一。作为香港著名中资企业的招商局集团，其全资、控股和重要参股企业已有250多家，其中包括14家上市公司。

　　通过继续沿用信诺集团在全球的成功保险经营理念，招商信诺一直致力于成为中国市场上通过非代理人的直接行销方式提供包括寿险、意外险和补充医疗等“保障型”保险产品和服务的专家和领军企业，为招商信诺的客户及其家庭提供意外和疾病时的财务保障。

　　电话行销和银行保险是招商信诺目前的两大主要业务渠道。无论是在电话上还是在招商信诺合作银行的大堂中，可以享受同样方便快捷、严谨细致的保险服务，感受“客户为尊”的企业理念。

　　企业使命：

　　招商信诺的使命是为客户及其家庭提供国际级品质的、价格合理、购买便利的人寿、意外以及补充医疗保险和服务， 为他们提供意外或疾病情况下的财务保障。

　　“诚信百年、一诺千金”，招商信诺将通过秉承信诺国际保险集团在全球各地所取得的成功经验以及专长，来实现对中国广大客户的承诺。

　　核心价值观：

　　尊重(RESPECT)

• 真诚地尊重和对待招商信诺的同事、客户和供应商。
• 专业、有礼、守时、守纪。

　　营业收入(R-Revenue)

• 以市场和销售为导向。
• 利润和股东回报 (E-Earnings & Shareholder Returns)：努力创造高额利润，为股东带来最大的回报。

　　迅速执行 (S-Speedy Execution)

• 做任何事情都有紧迫感。
• 按时完成任务。

　　人尽其责，做到最好 (P-Personal Accountability & People’s Excellence)

• 招商信诺每一个人都为自己的目标负责。
• 做每一件事情都做得最好。
• 汇聚优秀人才

　　道德、诚实、正直 (E-Ethics, Honesty & Integrity)

• 坚持崇高的道德和诚信标准。
• 以诚实和互相尊重的方式进行沟通。
• 信守招商信诺的承诺。

　　以客户为核心 (C-Customer Focus)

• 满足客户需求并超越他们的期望。
• 对销售充满热情。

　　团队合作 (T-Teamwork)

• 行动一致来达到招商信诺的目标。
• 明白自己在团队中的作用。
• 招商信诺的目标就是要成功。

　　2002年：

• 8月12日，信诺和深圳市鼎尊投资咨询有限公司收到了中国保监会同意双方在中国筹建合资人寿保险公司的批复。

　　2003年：

• 7月信诺高层访问深圳。
• 9月8日招商信诺人寿保险有限公司正式成立；深圳市常务副市长许宗衡、中国保监会副主席吴小平出席了开业典礼并为公司揭牌和剪彩。

　　2004年：

• 1月12日招商信诺高层参加金融机构新春联谊会，代表保险行业致辞，并领取500万元政府奖金。
• 6月19日，深圳市副市长陈应春视察信诺香港分公司。招商信诺高层、信诺总部的高层以及信诺香港分公司的高层向陈副市长作公司介绍。
• 11月与招商银行联合，在招行深圳各银行网点推出“步步为赢”投资连结保险。
• 12月31日向中国红十字会总会捐款10万元人民币救助印度洋海啸灾民。
• 2004年被中央电视台网站和《世界经理人》杂志评为‘2004年度中国100最佳雇主’。

　　2005年：

• 4月19日，招商信诺北京分公司正式开业。
• 11月22日，入选《财富》杂志“2005年度卓越雇主-中国最适宜工作的公司”。

　　2006年：

• 1月10日，信诺集团董事长兼首席执行官爱德华·汉威荣获“马可·波罗奖”。
• 1月12日，招商信诺人寿保险有限公司上海分公司正式成立。
• 7月，招商信诺通过深圳市慈善总会捐款10万元人民币用于洪水救灾。
• 9月25日，招商信诺人寿保险有限公司浙江分公司正式开业。

　　2007年：

• 5月10日，招商信诺人寿保险有限公司江苏分公司正式开业。
• 6月14日至6月15日，招商信诺人寿保险有限公司在中国广西桂林成功举办了数据管理研讨会。来自中国、泰国、印尼以及香港、台湾地区的80多名金融行业的高级管理人员出席了由信诺国际赞助的本次研讨会。
• 7月21日，招商信诺人寿保险有限公司在2006-2007年度中国最佳客户服务评选活动中荣获“中国最佳特色服务奖”。
• 9月21日，在上海召开的第四届中国国际金融论坛金融投资榜评选活动中，招商信诺人寿保险有限公司喜获2007中国金融机构优秀雇主荣誉。

　　2008年：

• 2月，招商信诺率先向广东省红十字会捐款5万元人民币，积极支持灾区的冰冻救灾工作。