战略要素

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战略要素(Strategic Essential)

　　战略要素是指对企业的战略目标设定、战略方案选择及战略组织实施有重大影响的一些因素。对战略要素的分析与选择，直接影响到企业的发展前途。

　　战略要素是构成企业战略的基本成分。伊丹敬之认为战略的构成要素包括产品和市场机制、业务活动领域和经营资源机制。Collis 和 Montgomery 指出战略要素是资源、业务、结构及体制和过程、公司远景、目标与目的。

　　通常来说，从创业开始就应该制定长远战略规划，其中既有清晰的战略目标和独特的战略手段、又有正确的成长方式和循序渐进的战略步骤，缺少其中任何一个要素，都可能会使创业企业因缺乏方向感而不可避免地出现短期行为或管理的无序。即使你认为在竞争市场中，尚未解决生存问题而过多地去思考长远的发展是不现实的，而试图替自己找一些机会主义的理由，但是，至少有一点你还没有明白，那就是有战略将肯定比没有战略要生存得久一些，尽管执行战略时要有耐心和具有毅力。

　　战略目标告诉企业什么该做，什么不该做。做正确的事远比正确地做事来的重要，方向都错误的事情，即使如何地合乎标准，它始终是一个错误。资本拥有者总会有其喜好，或个人倾向，我们称其为价值观。李彦宏当初开创百度时，他希望在中文搜索领域里像google那样有一番作为，所以他去网罗一些与自己有共同喜好的能人志士共同开创自认为正确的事业。他没有介入传统制造业或房地产等行业是因为他认为这不符合自己的人生志向，同样也不会激起伙计们的兴趣。因为他们都有共同的人生志向才走到一起来的，我们称之为股东的普遍价值观。希望做到中文搜索领域里的老大位置，同时让跟随自己的员工或股东都能实现自己的人生抱负，也让所有使用中文的网民都能解决用中文搜索的实际问题等等，从而构成了百度的企业使命。企业使命驱使着企业要不断努力，并正确地朝着既定的方向前进，同时也在约束着企业不可心有旁骛而专心致力于已经选择的行业或环节。然而，难以衡量的企业使命可以引领企业朝一定的方向走，但不足以验证企业一个时期的经营业绩，因此要将企业使命进行总结或概括出可以衡量的定性和定量目标，这就是企业的战略目标。如果只是笼统地概括了企业长远的发展目标，仍然不能考核企业内所有成员的成绩，那么战略目标还应进行分解。今年什么目标、明年什么目标，营销部什么目标、财务部什么目标等都应十分清楚，这就是战略的目标体系。

　　战略手段就是竞争战略，它告诉企业应该用什么手段去实现已经确立的目标。一般而言，一个目标都有许多可以选择的实现手段，但是，手段选择正确与否，将严重影响着目标是否及时和高效地实现，选择不当甚至会使企业尚未实现目标的时候就已死亡，而所谓的长远目标就成了心中永远的遗憾。尽管战略手段不像数学领域里那样有一个统一的定义和称谓，但这依然不会影响企业选择战略手段的积极性和正确性，只要企业内部对自己的战略手段有一个统一的认识并严格落实就够了。迈克·波特提出的三种竞争战略，以及笔者提出的两种竞争战略：品牌化战略和价值链截取战略，已经被许多企业所实践，但在浩瀚的商务世界里应该还有挖掘不尽的战略手段，相信很多企业是不能用普遍接受的理论来准确定义已经在实践的战略手段，但这也不会影响企业的实施和产生的效果，因为企业上下已经有了一个统一的认识，不存在理解和实施上的分歧。百度的竞争战略到现在为止还没有人来总结，很显然，这丝毫没有动摇其实现战略目标的信心。笔者认为，百度从创业开始就专注于满足中文网民的搜索要求，并十分注重搜索的快捷和便利，那么笔者试着总结为“客户价值战略”。相信百度现在或者将来都将以这种战略来实现既定的战略目标。

　　成长方式就是规划出企业成长的途径，就是匹配竞争战略手段的具体环境和模式，成长方式也叫成长战略。毫无疑问，选择了竞争手段还应为如何落实这样的手段选择一种相匹配的企业成长方略。因为实现目标的手段必须要在合适的环境、合适的资源和合适的经营思路中方能准确和有效实施。没有合适的环境，选定的竞争战略手段将必定无用武之地；没有合适的资源，选定的竞争战略手段将必定无法发挥应有的威力；没有合适的经营思路，选定的竞争战略手段只会助长企业渐渐偏离既定的发展方向。百度选择“客户价值战略”为竞争战略，为了落实或为了让这样的战略手段发挥作用，他选择了专业化的成长战略途径，就是始终专注于中文搜索领域。外部环境为市场空缺，企业内部环境为专业化的人才和统一的价值观，这些都非常支持已经选定的竞争战略；集所有人才和技术力量、市场资源和现金资本将“客户价值战略”发挥到极致；企业股东和员工的普遍价值观早已说明，企业应该专注于中文搜索领域，这又非常吻合“客户价值战略”的经营观念的匹配要求。

　　战略步骤就是规划出实现发展总目标的进程或节奏。目标分解成为一个目标体系后，就应该有一个先后实现的顺序和体现轻重缓急，将所有分解后的子目标都在同一时间实现是不可能的。战略步骤规定了企业今年实现什么目标，明年实现什么目标，或者三年后又要实现什么目标，这些子目标必须是总目标下的子目标，而且是为实现总目标或后一个子目标的实现奠定了基础；同时，为了最大限度地利用企业已有资源，这些子目标还应该是尽力利用现有资源所能实现的，而不是提前配置那些到关键时候才配置的资源所实现的；首先实现的子目标，它还有一个作用，就是能够鼓舞士气。因此，这个首先实现的子目标应该是相对比较容易实现的，因为首战告捷远比那些现金奖励更能产生企业凝聚力。

　　千万别不在乎企业发展战略，你的企业想要发展和谋求更大的利益就必须要有一个清晰的战略，同时，所制定的战略中还必须包含企业使命、战略目标、竞争战略、成长战略和战略步骤等战略要素。否则，如同一台配置不齐全的汽车是难以行驶在复杂的道路上的。当然，如果你仅仅是把企业当作一单生意来做，那么这不需要战略，凭着感觉去做就行了。